投资公司部门目标评估流程规章.doc

投资公司部门目标评估流程规章

一、总则

1.目的

本规章旨在建立科学、合理、公正的投资公司部门目标评估流程，确保公司整体战略目标能够有效分解到各部门，并通过对部门目标的评估和反馈，促进各部门不断提升工作绩效，提高公司整体运营效率，实现公司与员工共同发展，同时积极回馈社会，践行公司的社会效益理念。

2.设计理念

秉持以结果为导向、注重过程管理、强调团队协作与个人贡献相结合的设计理念。通过明确各部门目标，加强沟通与协作，实现资源的优化配置，促进公司的可持续发展。同时，在评估过程中融入公司的企业文化，注重员工的成长与发展，体现人文关怀。

3.指导原则

遵循客观公正、全面准确、动态跟踪、激励改进的原则。评估过程应基于真实的数据和事实，涵盖部门工作的各个方面，及时关注目标执行情况并进行调整，通过合理的激励措施推动部门不断改进工作。

二、适用范围

本规章适用于投资公司全体部门，包括但不限于投资部、研究部、风险管理部、财务部、行政人事部等。对于涉及与客户相关的部门目标评估，在符合公司利益和客户权益保护的前提下，可适当参考客户反馈信息。

三、组织架构与职责分工

1.评估领导小组

由公司高层管理人员组成，负责制定部门目标评估的总体政策和方向，审批评估指标体系和评估结果，协调解决评估过程中出现的重大问题。其职责体现了公司扁平化管理理念，减少层级，快速决策，确保评估工作与公司战略紧密结合。

2.评估工作小组

由行政人事部牵头，各部门指定代表参与。负责具体实施部门目标评估工作，包括设计评估指标体系、收集评估数据、组织评估会议、撰写评估报告等。该小组促进了部门间的沟通与协作，打破部门壁垒，使评估工作更具全面性和准确性。

3.数据提供部门

各相关职能部门按照评估指标要求，及时、准确地提供有关数据和信息，如财务部提供财务数据，风险管理部提供风险指标数据等。确保评估数据的真实性和完整性是评估工作有效开展的基础。

四、管理内容与流程

1.目标设定阶段

-公司战略目标分解

每年年初，公司高层根据市场形势和公司发展规划确定年度战略目标。然后，将战略目标逐步分解到各个部门，形成部门年度目标。这一过程强调各部门目标与公司战略的一致性，确保公司整体目标的实现。

-部门目标细化

各部门结合公司分解的目标，根据自身职能和工作重点，进一步细化目标，明确具体的工作任务、预期成果、时间节点等。目标应具有可衡量性、可实现性、相关性和时效性（SMART原则）。

-目标沟通与确认

部门目标初步确定后，由部门负责人与主管领导进行沟通，确保目标的合理性和可行性。经双方确认后，形成正式的部门年度目标责任书，明确双方的权利和义务。

2.目标执行阶段

-定期汇报

各部门按照规定的时间节点（如每月或每季度）向评估工作小组汇报目标执行情况，包括已完成的任务、未完成的任务及原因、遇到的问题等。通过定期汇报，及时掌握部门工作进展，发现潜在问题。

-过程监控

评估工作小组对各部门目标执行情况进行不定期的检查和监督，核实汇报信息的真实性，了解目标执行过程中的实际困难，及时给予指导和协调。对于偏离目标的情况，及时提醒部门进行调整。

-资源支持与协调

公司根据各部门目标执行情况，合理调配资源，确保部门工作的顺利开展。对于跨部门的工作任务，由评估领导小组或相关协调部门进行沟通协调，促进部门间的协作。

3.评估阶段

-自评

每到评估周期末，各部门依据设定的目标和实际完成情况进行自我评价，撰写自评报告，详细阐述目标完成情况、工作亮点、存在的问题及改进措施等。自评过程有助于部门自我反思和总结经验。

-互评

组织各部门之间进行互评，重点评价部门间的协作配合情况、对其他部门工作的支持程度等。互评促进了部门间的相互了解和学习，加强团队协作意识。

-上级评价

部门主管领导根据日常工作表现、目标完成情况等对部门进行综合评价，评价结果应客观公正，充分考虑部门工作的难度和努力程度。

-综合评估

评估工作小组收集自评、互评和上级评价结果，结合相关数据指标，进行综合评估。评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，每个等级对应不同的绩效系数。

4.反馈与改进阶段

-反馈沟通

评估工作小组向各部门反馈评估结果，详细说明评估依据和存在的问题。部门负责人与小组成员进行沟通，对评估结果有异议的，可提出申诉，评估工作小组应进行复核并给予答复。

-制定改进计划

各部门针对评估中发现的问题，制定具体的改进计划，明确改进目标、措施、责任人及时间节点。改进计划应提交评估工作小组备案，并作为下一个评估周期的重要考核内容。

-绩效应用

将评估结果与部门及员工的绩效考核、薪酬调整、晋升、培训等挂钩，充分发挥