认识护理语言沟通.pptxVIP

;;;学习线索;;一、语言沟通的概念;书面

沟通;电子沟通的形式;;语言沟通的基本原则;语言沟通的基本原则;护患沟通也是一门艺术！;1道德性原则;1、个别沟通;;3、电话沟通;;口头语言沟通;口头沟通的形式;口头语言沟通的优缺点;日常口语（dailyspokenlanguage）

通俗易懂，诙谐幽默

正式口语（formalspokenlanguage）

严谨规范，通俗准确

典雅口语（gracefulspokenlanguage）

凝练并富有文采

;述（express）是指复述、陈述，是训练其他三种口头语言能力的基础

说（say）是指一般的口头表达

讲（speak）是指一种比较正式的口头语言沟通行为。

谈（talk）是指谈话、对话。是使用频率最高、最能体现沟通能力的一种重要的表现形式;书面语言沟通;书面沟通的形式;优点;书面语言与口头语言的差异性;;1、概念;2、特点;;护士应该具备的语言修养;;一、语言的礼貌性;;;;;;;;;;;;;;案例分析;;