120急救业务知识培训课件.pptx

120急救业务知识培训课件

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CONTENTS

01

急救业务概述

02

急救操作技能

03

急救设备使用

04

急救法律法规

05

急救服务沟通技巧

06

急救案例分析

急救业务概述

01

120急救服务定义

为突发疾病或事故患者提供迅速医疗援助。

紧急救援服务

由专业医护人员组成，24小时待命，快速到达现场。

专业团队响应

承担现场急救、稳定病情、转运至医院等生命支持任务。

生命支持任务

急救业务的重要性

急救业务能迅速响应，为生命提供安全保障，减少意外伤亡。

生命安全保障

加强急救业务培训，提升医护人员及公众的应急处理能力和自救互救技能。

提升应急能力

急救服务流程

接到急救电话后，迅速响应，派遣救护车前往现场。

接警响应

到达现场后，对患者病情进行快速评估，确定急救措施。

现场评估

急救操作技能

02

基本生命支持

介绍CPR步骤，强调胸外按压与人工呼吸的重要性。

心肺复苏术

讲解开放气道技巧，确保呼吸道畅通，必要时使用气道辅助工具。

气道管理

心肺复苏(CPR)技术

按压技巧

掌握正确按压位置、频率与深度，确保心脏有效排血。

人工呼吸

配合胸外按压，进行正确的人工呼吸，恢复氧气供应。

AED使用

及时使用自动体外除颤器(AED)，提高抢救成功率。

紧急情况处理

掌握心肺复苏技巧，针对心脏骤停患者迅速实施急救。

心肺复苏术

学习有效止血和包扎方法，控制外伤出血，防止感染。

止血包扎

急救设备使用

03

常用急救设备介绍

用于心脏骤停，恢复心律。

除颤仪

辅助或替代呼吸，维持生命。

呼吸机

担架

快速安全转运病患。

设备操作方法

正确放置电极片，按下放电按钮进行除颤。

除颤器使用

连接管道与面罩，设置参数，启动呼吸机辅助呼吸。

呼吸机操作

设备维护与管理

确保设备性能良好，定期进行全面检查与专业维护。

定期检查维护

制定并执行设备使用操作流程，减少因操作不当导致的设备损坏。

规范操作流程

急救法律法规

04

相关法律法规概述

涵盖院前急救等规定

核心法规内容

国内外急救立法对比

立法演进情况

急救过程中的法律责任

医护人员急救责任

抢救中操作不当，构成诊疗过错需担责。

普通人急救责任

不当急救若有过错，需承担法律责任。

01

02

病患隐私保护

泄露隐私将承担民事、行政乃至刑事责任。

法律责任

明确医疗机构及医务人员对患者隐私保密义务。

民法典规定

急救服务沟通技巧

05

与患者沟通要点

急救时保持冷静，耐心倾听患者情况，给予安慰。

保持冷静耐心

尊重患者隐私，关注其情感需求，提供人性化关怀。

尊重隐私情感

用简单明了的语言向患者传达急救措施和注意事项。

清晰传达信息

01

02

03

与家属沟通技巧

保持冷静，尊重家属情绪，倾听其担忧和疑问。

保持冷静尊重

用简洁明了的语言传达患者状况，避免专业术语造成误解。

清晰传达信息

应对紧急情况的沟通

在紧急情况下，保持冷静，用清晰、简洁的语言进行沟通，确保信息准确传达。

保持冷静清晰

01

倾听患者或家属的诉求，用温和的语气进行安抚，减轻其紧张情绪。

倾听与安抚

02

急救案例分析

06

真实案例分享

分享心脏骤停患者的成功救援案例，强调快速响应和CPR的重要性。

心脏骤停救援

介绍交通事故中的急救处理，包括止血、固定伤肢等，提升现场急救能力。

交通事故急救

案例中的教训与启示

强调急救中时间的重要性，延误可能导致不可逆后果。

时间紧迫性

分析案例，指出规范操作对急救成功的关键作用。

规范操作关键

展示团队协作在复杂急救案例中的重要作用及启示。

团队协作价值

案例模拟训练

01

实战情境模拟

模拟真实急救场景，提升应对突发状况的能力。

02

角色扮演练习

通过角色扮演，加深急救流程理解，增强团队协作。

谢谢

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