2025年南昌市东湖区招聘社区工作者（专职网格员）35人考试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025年南昌市东湖区招聘社区工作者（专职网格员）35人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先（）

A.直接做出评判，要求双方服从

B.中立倾听，了解各方诉求

C.立即报警，寻求警察帮助

D.组织双方进行争吵，看谁更有理

答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应保持中立态度，首先要耐心倾听各方诉求，了解矛盾产生的根源和关键问题所在。通过沟通和协调，帮助居民找到共同点，寻求双方都能接受的解决方案。直接评判或组织争吵都会激化矛盾，报警适用于矛盾升级为

该用户很懒，什么也没介绍

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