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物业基本服务方案
第一节服务团队配置 4
一、专门服务小组组建 4
(一)专人负责日常管理 4
(二)专人负责沟通协调 7
(三)岗位人员符合承诺 9
(四)完整项目档案建立 12
二、服务人员管理要求 14
(一)禁止擅自变更人员 14
(二)合同复印件存档 16
(三)花名册考勤管理 19
第二节服务标准执行 22
一、物业管理服务规范 22
(一)政府采购需求标准执行 22
(二)XX省地方标准落实 26
(三)合同服务标准明确 28
(四)
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