it运维变更管理制度.docx

第1篇

第一章总则

第一条为确保IT运维工作的顺利进行，提高运维效率，降低运维风险，保障业务连续性和数据安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有IT运维相关的工作，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络环境、数据中心的运维变更。

第三条本制度的制定遵循以下原则：

1.安全性原则：确保变更过程中的安全性，防止系统故障和数据泄露。

2.可控性原则：对变更进行有效管理，确保变更过程可控、可追溯。

3.经济性原则：在确保安全、可控的前提下，尽量降低变更成本。

4.透明性原则：变更过程公开透明，便于监督和审计。

第二章变更管理组织机构

第四条成立IT运维变更管理小组，负责变