给药品管圈成果汇报.pptxVIP

落实口服药看服到口QCC成果发;一、彩粒圈的形成王艺达王慧敏余;01口服药是彩色的，护士要分辨;人员分工姓名职称学历年龄（岁）;二、主题选定评价项目主题院方政;口服药看服到口是保证病人安全用;三、活动计划表WHATWHEN;四、把握现状1对象：2012年;查检表查检日总计发药次数未看服;2012年10月—11月看服不;改进前发药流程图01主班从药房;回顾;要因分析环境方法人口服药看服到;口服药发放未看服到口率高的因果;无发药登记签名患者病情变化不同;圈员统计口服药看服不到口原因例;柏拉图A:发药时间与进餐时间冲;经过数据收集，并于2012年1;目标一缺陷例数目标值=现况值-;目标二设定降低因发药时间与服药;目标三设定降低因服药时水温不合;对策拟定及评价whatwhyh;原因1：发药时间与进餐时间冲突;目标达成情况目标达成情况;原因二:发药时间与服药时间不符;目标达成情况;原因三：服药时饮用水水温不合适;目标达成情况;改进后调查口服药看服不到口原因;改进后柏拉图A:发药时间与进餐;八、效果确认无形成果积极性团队;有形成果——看服到口率比较;改进后看服到口数1301例统计;无形成果服务水准提高，病人满意;标准化心内科口服给药操作流程用;下一步加强留置针的管理;无标题