供应商改进管理制度.docxVIP

第1篇

一、前言

供应商作为企业供应链的重要组成部分，其管理水平直接影响到企业的产品质量、成本和交货期。为了提高供应商管理水平，降低采购成本，提升企业核心竞争力，特制定本制度。

二、目的

1.规范供应商管理流程，提高供应商管理水平。

2.降低采购成本，提高采购效率。

3.提升产品质量，确保供应链稳定。

4.增强企业核心竞争力，实现可持续发展。

三、适用范围

本制度适用于企业内部所有与供应商相关的部门、岗位及供应商。

四、管理职责

1.采购部门：负责供应商的筛选、评估、考核、改进及维护工作。

2.质量部门：负责对供应商提供的产品进行质量监控，确保产品质量符合要求。

3.供应链管理部门：负责协调各部门与供应商之间的沟通与协作。

4.供应商：负责按照合同约定提供合格的产品和服务。

五、供应商选择与评估

1.供应商选择原则：

（1）符合国家法律法规和行业标准；

（2）具备较强的生产能力、技术实力和研发能力；

（3）具有良好的商业信誉和财务状况；

（4）拥有完善的售后服务体系；

（5）价格合理，交货及时。

2.供应商评估：

（1）采购部门根据供应商选择原则，收集供应商信息；

（2）质量部门对供应商的产品质量进行评估；

（3）供应链管理部门对供应商的交货期、售后服务等方面进行评估；

（4）综合评估结果，确定合格供应商。

六、供应商考核与改进

1.考核内容：

（1）产品质量：产品合格率、返修率、客户投诉率等；

（2）交货期：按时交货率、提前交货率、延迟交货率等；

（3）价格：价格竞争力、成本控制能力等；

（4）售后服务：响应速度、解决问题能力等。

2.考核方法：

（1）采购部门每月对供应商进行考核；

（2）质量部门对供应商的产品质量进行定期抽检；

（3）供应链管理部门对供应商的交货期、售后服务等方面进行跟踪。

3.改进措施：

（1）针对考核中发现的问题，制定改进计划；

（2）与供应商共同分析问题原因，制定解决方案；

（3）跟踪改进措施的实施情况，确保问题得到有效解决。

七、供应商维护与关系管理

1.供应商维护：

（1）定期与供应商进行沟通，了解其经营状况；

（2）关注供应商的动态，及时调整采购策略；

（3）建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。

2.关系管理：

（1）尊重供应商，维护其合法权益；

（2）加强信息共享，提高沟通效率；

（3）建立供应商档案，便于管理。

八、附则

1.本制度由采购部门负责解释。

2.本制度自发布之日起实施。

九、供应商改进管理制度细则

1.供应商质量改进：

（1）采购部门对供应商提供的产品进行质量监控，确保产品质量符合要求；

（2）质量部门定期对供应商的产品进行抽检，对不合格产品进行追溯；

（3）针对抽检不合格的产品，要求供应商进行整改，并跟踪整改效果；

（4）对供应商的质量改进措施进行评估，对表现优秀的供应商给予奖励。

2.供应商交货期改进：

（1）采购部门与供应商协商交货期，确保交货及时；

（2）供应链管理部门对供应商的交货情况进行跟踪，确保按时交货；

（3）针对延迟交货的情况，要求供应商进行说明，并制定改进措施；

（4）对供应商的交货期改进措施进行评估，对表现优秀的供应商给予奖励。

3.供应商价格改进：

（1）采购部门与供应商协商价格，确保价格合理；

（2）定期对供应商的价格进行评估，对价格波动较大的供应商进行重点关注；

（3）针对价格波动较大的供应商，要求其说明原因，并制定改进措施；

（4）对供应商的价格改进措施进行评估，对表现优秀的供应商给予奖励。

4.供应商售后服务改进：

（1）采购部门与供应商协商售后服务，确保售后服务及时、高效；

（2）供应链管理部门对供应商的售后服务进行跟踪，确保客户满意度；

（3）针对售后服务问题，要求供应商进行整改，并跟踪整改效果；

（4）对供应商的售后服务改进措施进行评估，对表现优秀的供应商给予奖励。

5.供应商改进措施实施：

（1）采购部门根据供应商改进措施的实施情况，定期进行评估；

（2）对实施效果良好的改进措施，予以推广；

（3）对实施效果不佳的改进措施，要求供应商重新制定方案；

（4）对供应商的改进措施实施情况进行考核，对表现优秀的供应商给予奖励。

通过以上措施，本制度旨在提高供应商管理水平，降低采购成本，提升产品质量，确保供应链稳定，增强企业核心竞争力。

第2篇

第一章总则

第一条为加强供应商管理，提高供应商管理水平，确保供应链的稳定性和产品质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有供应商，包括原材料供应商、零部件供应商、服务供应商等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以合同为基础，以质量为核心，以服务为保障，以持续改进为目标。

第二章供应商选择与评估

第四条供应商选择应遵循以下原则：

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