影楼员工管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强影楼内部管理，提高员工素质，确保影楼各项业务的高效运作，特制定本制度。

第二条本制度适用于影楼全体员工，包括但不限于摄影师、化妆师、客服人员、销售顾问、后期制作人员等。

第三条本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，保障客户权益，促进影楼健康发展。

第二章员工招聘与培训

第四条影楼招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等程序选拔合适人才。

第五条新员工入职前，影楼应进行岗前培训，包括企业文化、业务知识、服务规范、职业道德等方面的培训。

第六条培训结束后，新员工需通过考核，合格后方可正式上岗。

第七条影楼应定期组织内部培训，提高员工的专业技能和服务水平。

第三章工作职责与权限

第八条摄影师：

1.负责为客户提供专业、高质量的摄影服务；

2.按时完成拍摄任务，确保拍摄效果符合客户要求；

3.积极与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。

第九条化妆师：

1.负责为客户提供专业、美观的化妆服务；

2.按时完成化妆任务，确保化妆效果符合客户要求；

3.与摄影师密切配合，确保拍摄效果。

第十条客服人员：

1.负责接待客户，解答客户疑问，提供咨询服务；

2.协助销售顾问完成销售任务；

3.跟进客户需求，确保客户满意度。

第十一条销售顾问：

1.负责开发新客户，维护老客户；

2.提供专业的摄影、化妆等服务方案；

3.完成销售目标，提高影楼业绩。

第十二条后期制作人员：

1.负责照片、视频的后期制作；

2.确保后期制作质量，按时交付成品；

3.与摄影师、化妆师保持良好沟通，确保作品效果。

第四章工作时间与考勤

第十三条影楼实行标准工作时间，具体工作时间由影楼根据业务需求调整。

第十四条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十五条员工请假需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。

第十六条员工请假期间，应办理相关手续，不得擅自离岗。

第五章奖惩制度

第十七条影楼设立奖励制度，对表现优秀的员工给予物质和精神奖励。

第十八条奖励分为以下几种：

1.优秀员工奖：对工作表现突出、业绩优秀的员工给予奖励；

2.优秀团队奖：对团队协作好、共同完成重大任务的团队给予奖励；

3.优秀新人奖：对新员工在短时间内表现出色给予奖励。

第十九条影楼设立惩罚制度，对违反工作纪律、损害客户权益的员工进行处罚。

第二十条惩罚分为以下几种：

1.警告：对轻微违规行为给予警告；

2.记过：对严重违规行为给予记过；

3.解除劳动合同：对严重违反工作纪律、损害公司利益的员工解除劳动合同。

第六章职业道德与保密

第二十一条员工应遵守职业道德，维护影楼形象，不得泄露客户隐私。

第二十二条员工应保守公司商业秘密，不得利用职务之便谋取私利。

第七章附则

第二十三条本制度由影楼人力资源部负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第二十五条影楼可根据实际情况对本制度进行修订。

本制度旨在为影楼员工提供明确的工作指导，促进影楼健康发展。请全体员工认真学习，严格遵守，共同为影楼创造美好未来。

第2篇

第一章总则

第一条为加强本影楼的管理，提高员工素质，确保服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本影楼全体员工，包括但不限于摄影师、化妆师、客服人员、后期制作人员等。

第三条本制度旨在建立科学、合理、高效的员工管理体系，促进员工个人与影楼共同发展。

第二章组织架构

第四条影楼设立以下组织架构：

1.总经理：负责影楼的整体运营和管理。

2.部门经理：负责各自部门的日常管理和业务执行。

3.员工：按照岗位要求，完成各项工作任务。

第三章员工招聘与培训

第五条招聘原则：

1.符合国家相关法律法规，遵守影楼规章制度。

2.具备相关专业知识和技能。

3.具有良好的职业道德和服务意识。

第六条招聘流程：

1.发布招聘信息。

2.简历筛选。

3.面试。

4.背景调查。

5.体检。

6.录用。

第七条员工培训：

1.新员工入职培训：包括公司文化、规章制度、岗位职责、技能培训等。

2.定期培训：针对不同岗位，定期组织专业知识和技能培训。

3.专项培训：针对行业动态、新技术、新理念等，组织专项培训。

第四章岗位职责

第八条摄影师：

1.负责拍摄客户照片，确保照片质量符合客户要求。

2.与客户沟通，了解客户需求，提供拍摄建议。

3.按时完成拍摄任务，保证拍摄进度。

第九条化妆师：

1.负责客户化妆，确保妆容符合客户要求。

2.与摄影师配合，完成拍摄工作。

3.保持化妆工具的清洁和保养。

第十条客服人员：

1.接待客户，解答客户疑问，提供咨询服务。