电缆知识及销售技巧培训课件.pptx

电缆知识及销售技巧培训课件XX有限公司20XX/01/01汇报人：XX

目录电缆基础知识电缆产品介绍电缆销售流程电缆市场分析电缆销售策略电缆销售技巧提升010203040506

电缆基础知识章节副标题PARTONE

电缆的定义与分类电缆分类按用途结构分电缆定义传输电能导线0102

电缆的结构组成铜铝材料导电导体电气绝缘保护绝缘层电磁场隔离屏蔽层

电缆的性能参数绝缘电阻随电压升高而增大绝缘性能直流电阻与截面成反比导电性能机械性能抗拉强度、弯曲性等

电缆产品介绍章节副标题PARTTWO

常见电缆产品类型用于传输分配电能，含低压、中压、高压等级。电力电缆适用于电站、矿山等控制设备，芯数较多。控制电缆具有阻燃、耐火等特殊功能，用于重要场所。特种电缆

电缆产品的应用场景建筑领域用于供电、照明及信号传输等，确保建筑内部设施正常运行。工业制造在自动化生产线、机械设备中提供电力连接，保障生产流程顺畅。

电缆产品的技术标准绝缘层符合规定，护套保护密封性能良好。绝缘与护套标准选用合格阻燃屏蔽电缆，有资质证书。阻燃屏蔽要求

电缆销售流程章节副标题PARTTHREE

销售前的准备工作了解电缆市场需求、竞争对手及潜在客户。市场调研明确目标客户群体，分析其需求与购买偏好。客户分析掌握电缆产品特性、优势及应用场景。产品知识010203

销售过程中的沟通技巧耐心倾听，理解客户具体需求，建立信任。倾听客户需求简明扼要介绍电缆优势，突出性价比。清晰表达优势

销售后的客户维护定期联系客户，了解使用反馈，增强客户信任与满意度。定期回访客户快速响应客户售后需求，提供专业解决方案，维护品牌形象。解决售后问题

电缆市场分析章节副标题PARTFOUR

市场需求分析电力传输升级拉动电缆需求增长电力行业需求光伏风电装机增加，电缆需求激增新能源领域需求5G等数据中心建设推动高端电缆需求数字化基建需求

竞争对手分析分析市场领先者、挑战者等。价格、技术、品牌、渠道竞争。市场地位划分竞争手段分析

市场趋势预测全球电缆市场规模预计年均增长6.8%，中国市场贡献率超45%。规模持续增长01高端特种电缆占比将提升，环保型电缆渗透率增加，响应碳中和目标。高端化绿色化02

电缆销售策略章节副标题PARTFIVE

定价策略基于生产成本，合理加成利润，确保价格竞争力。成本加成法根据市场需求和竞品价格，灵活调整，抢占市场份额。市场导向法

推广策略01线上宣传利用网络平台进行电缆产品展示，提高品牌知名度。02线下活动组织产品推介会，与客户面对面交流，增强信任感。

售后服务策略01快速响应机制建立快速响应机制，确保客户问题得到及时解决，提升客户满意度。02定期回访制度实施定期回访制度，了解客户需求，收集反馈，增强客户忠诚度。

电缆销售技巧提升章节副标题PARTSIX

销售话术训练分享高效沟通话术，增强说服力，促进成交。话术技巧分享模拟客户场景，进行实战对话练习，提升应对能力。情景模拟对话

客户心理分析分析客户需求，提供符合其期望的电缆产品，增强购买意愿。需求满足心理掌握客户对价格的敏感度，合理定价与优惠策略，促成交易。价格敏感心理

销售谈判技巧耐心倾听，理解客户真实需求，为谈判打下良好基础。倾听客户需求突出电缆产品特性与优势，满足客户需求，提升谈判成功率。强调产品优势

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