2025山东威海市政务类热线服务辅助人员最新招聘1人笔试历年参考题库附带答案详解(10卷合集).docx

2025山东威海市政务类热线服务辅助人员最新招聘1人笔试历年参考题库附带答案详解(10卷合集)

2025山东威海市政务类热线服务辅助人员最新招聘1人笔试历年参考题库附带答案详解(篇1)

【题干1】2023年某市政务热线共受理工单12.8万件，同比增加18.5%，其中有效工单占比82.3%，同比提升4.2个百分点。2024年第一季度受理工单环比下降9.7%，但有效工单占比回升至85.1%。问2024年第一季度有效工单数量较2023年全年增长多少？（）

【选项】A.5.6%B.7.2%C.9.8%D.12.4%

【参考答案】C

【详细解析】2023年有效工单=12.8万