商务沟通技巧(语言沟通培训).pptVIP

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  • 2025-08-22 发布于山东
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3.时尚性内容即谈论起来令人轻松愉快、身心放松的话题。文艺演出、流行时装、美容美发、体育比赛、电影电视、休闲娱乐、旅游观光、名胜古迹、风土人情、烹饪小吃、天气状况等。适用于非正式交谈,允许各抒己见,任意发挥。4.时代性内容即以此时、此刻、此地正在流行的事物作为谈论的中心。适合于各种交谈,但变化较快,在把握上有一定难度。LOGO四、沟通的技巧(三)目前六十二页\总数九十一页\编于十九点5.对象性内容指的交谈双方,尤其是交谈对象有研究、有兴趣、有可谈之处的主题。须知:话题选择之道,在于应以交谈对象为中心。与医生交谈,宜谈健身祛病;与作家交谈,宜谈文学创作等。LOGO四、沟通的技巧(三)目前六十三页\总数九十一页\编于十九点(二)忌选择的内容:六不谈1.不非议国家、党和政府国民基本素质、职业道德(在商言商)2.不涉及行业和国家机密3.不随便非议交往对象内部事务地域歧视4.不背后说领导、同事、同行来说是非者,必是是非人5.不涉及格调不高的话题6.不讨论个人隐私LOGO四、沟通的技巧(三)目前六十四页\总数九十一页\编于十九点不谈隐私1)、年龄不论是男性还是女性,都不要问年龄。年轻人怕说“嘴上无毛,办事不牢”;人到中年时面临事业是否有成的压力,尤其是处于提职与否的敏感年龄阶段

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