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电动车拓展知识培训内容课件

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目录

01

电动车基础知识

02

电动车市场现状

03

电动车技术进展

04

电动车政策法规

05

电动车维护与保养

06

电动车销售与服务

电动车基础知识

章节副标题

01

电动车定义与分类

电动车分类

按用途分：代步、货运

电动车定义

以电力驱动的车辆

01

02

核心工作原理

电动车电机通过电磁感应将电能转为机械能。

电磁感应原理

电池化学能→电能→机械能，高效转换驱动车辆。

能量转换过程

关键技术组件

监控电池状态，延长电池寿命

电池管理系统

控制电机转速，实现高效转换

电机控制单元

热管理控制器

统筹温度控制，确保安全运行

电动车市场现状

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02

全球市场分析

01

市场规模扩大

2025年全球新能源汽车销量预计达1500万辆。

02

中国领先

中国新能源汽车销量占全球40%以上，领跑市场。

国内市场趋势

2024年新能源车销量破千万，2025年有望达1650万辆。

销量持续增长

电池技术、智能化技术不断进步，提升电动车性能。

技术不断创新

主要竞争品牌

小米、零跑等新势力品牌销量增长迅速，成为市场黑马。

新势力崛起

吉利、比亚迪等本土品牌占据销量榜单前列。

本土品牌强势

电动车技术进展

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03

电池技术革新

固态电池技术提升能源密度与安全性，加速商业化进程。

固态电池发展

AI技术结合电池管理，优化续航与性能，开拓“AI+固态”新赛道。

AI+电池应用

充电设施发展

优先建设高速服务区，推动大功率充电设施普及。

大功率设施建设

配建光伏储能，引导低谷充电，减轻电网压力。

智能有序充电场站

智能化与网联化

智能网联技术

提升电动车智能化水平

自动驾驶应用

实现安全便捷出行

电动车政策法规

章节副标题

04

国家政策支持

01

以旧换新补贴

推动电动自行车以旧换新，给予消费者补贴，鼓励购买合规新车。

02

新国标实施

新国标规范电动车安全，设置过渡期消化旧车库存，保障市场有序。

行业标准与规范

新国标实施

新国标9月实施，限速25km/h。

以旧换新政策

推动以旧换新，降低安全隐患。

环保法规影响

新规强化电池回收，减少污染，促进循环利用。

电池回收规范

严格限制车辆性能，降低能耗，减少排放，提升环保性。

车辆性能标准

电动车维护与保养

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05

日常维护要点

定期检查电池电量，避免过充过放，延长电池使用寿命。

电池保养

定期清洗车身，防止腐蚀和污垢积累，保持车辆美观。

车身清洁

定期检查轮胎气压和磨损情况，确保行车安全。

轮胎检查

01

02

03

常见故障诊断

01

电池故障排查

检查电池连接，识别电量下降快等问题，确保电池续航正常。

02

电机异常处理

分析电机噪音、发热等异常，及时维修或更换，保障行驶安全。

保养周期与费用

常规保养5千-1万公里

通常在200-800元间

保养周期概述

保养费用范围

电动车销售与服务

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06

销售策略与技巧

精准分析目标客户群体，制定差异化销售策略。

客户定位

强化电动车性能展示，提升客户购买欲望与信任度。

产品展示

客户服务流程

销售后定期回访，解决客户使用中的问题，提升满意度。

售后跟进

安排客户试驾，体验电动车驾驶感受，增强购买意愿。

试驾体验

热情接待客户，详细解答关于电动车性能、价格等问题。

接待咨询

售后支持体系

确保客户问题得到及时解决，提升客户满意度。

快速响应机制

组建专业维修团队，提供高质量的维修服务和技术支持。

专业维修团队

谢谢

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