商场安全防控疫情应急预案.docxVIP

第1篇

一、预案背景

为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情，保障商场内工作人员和顾客的生命安全，维护商场正常经营秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本预案。

二、预案目标

1.保障商场内工作人员和顾客的生命安全，降低疫情传播风险。

2.确保商场正常经营秩序，减少疫情对商场经济活动的影响。

3.提高商场疫情防控应急处置能力，确保疫情得到及时、有效控制。

三、预案组织机构及职责

1.成立商场疫情防控领导小组，负责统筹协调、指挥调度疫情防控工作。

2.设立疫情防控办公室，负责具体实施、监督、检查疫情防控工作。

3.各部门职责：

（1）安保部：负责商场出入口、通道、电梯等关键部位的疫情防控措施落实，对进入商场的人员进行体温检测、健康码查验，确保人员安全。

（2）物业部：负责商场环境卫生、消毒杀菌等工作，确保商场环境安全。

（3）营销部：负责商场商品销售、顾客引导等工作，确保顾客在购物过程中保持安全距离。

（4）人力资源部：负责员工健康管理、培训、调配等工作，确保员工安全。

（5）财务部：负责疫情防控经费的筹集、使用、监督等工作。

四、防控措施

1.人员管理

（1）员工健康管理：要求员工每日进行体温检测，发现异常情况立即隔离观察，并按规定上报。

（2）顾客健康管理：要求顾客佩戴口罩、保持社交距离，对进入商场的人员进行体温检测、健康码查验。

（3）外来人员管理：严格控制外来人员进入商场，必要时进行隔离观察。

2.环境卫生

（1）商场内公共区域、卫生间、电梯等高频接触部位，每日进行消毒杀菌。

（2）加强商场内通风换气，保持空气流通。

（3）设置废弃口罩专用垃圾桶，及时清理废弃口罩。

3.物品管理

（1）加强商品采购、运输、储存等环节的疫情防控，确保商品安全。

（2）对进入商场的商品进行消毒杀菌，确保顾客购买安全。

4.应急处置

（1）发现疑似病例，立即隔离观察，并按规定上报。

（2）配合卫生健康部门开展疫情调查、采样检测等工作。

（3）加强疫情防控宣传教育，提高员工和顾客的防疫意识。

五、应急响应

1.红色预警：发现疑似病例或确诊病例，立即启动应急预案，采取紧急措施。

2.橙色预警：发现疫情传播风险，启动应急响应，加强防控措施。

3.黄色预警：发现疫情传播趋势，启动应急响应，加强防控措施。

4.蓝色预警：疫情得到有效控制，恢复正常经营秩序。

六、预案实施与监督

1.本预案由商场疫情防控领导小组负责组织实施。

2.各部门要按照预案要求，认真履行职责，确保疫情防控措施落实到位。

3.疫情防控办公室负责对各部门疫情防控措施落实情况进行监督检查。

4.对违反疫情防控规定的行为，依法依规追究责任。

七、预案修订

本预案自发布之日起实施，如遇疫情变化或政策调整，应及时修订完善。

八、附则

1.本预案由商场疫情防控领导小组负责解释。

2.本预案自发布之日起施行。

商场疫情防控领导小组

年月日

第2篇

一、前言

为有效预防和控制疫情在商场内的传播，保障人民群众的生命安全和身体健康，维护商场正常经营秩序，根据国家卫生健康委员会、商务部等部门关于疫情防控工作的有关要求，结合商场实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于商场内所有区域，包括但不限于商场入口、大厅、通道、电梯、卫生间、休息区、餐厅、娱乐场所等。

三、组织机构及职责

（一）成立商场疫情防控领导小组

1.组长：商场总经理

2.副组长：商场副总经理、各部门负责人

3.成员：各部门员工

领导小组负责商场疫情防控工作的全面领导、统筹协调和监督检查。

（二）各部门职责

1.人事部：负责员工健康监测、信息登记、疫苗接种等工作。

2.安全保卫部：负责商场出入口、通道、电梯等区域的疫情防控措施落实，确保防控措施到位。

3.财务部：负责疫情防控物资采购、储备和分配。

4.营销部：负责商场内宣传疫情防控知识，引导顾客配合防控措施。

5.消防安全部：负责商场内消防安全检查，确保消防设施完好。

6.保洁部：负责商场内卫生清洁、消毒工作。

7.餐饮部：负责餐饮区域疫情防控措施落实，确保食品安全。

8.娱乐场所：负责娱乐区域疫情防控措施落实，确保顾客安全。

四、疫情预防与控制措施

（一）员工健康管理

1.员工每日进行体温检测，发现异常情况立即隔离并报告。

2.员工上岗前需佩戴口罩，保持个人卫生。

3.员工疫苗接种率达到规定要求。

4.员工外出返回商场需提供健康码和行程码，符合要求后方可上岗。

（二）顾客健康管理

1.顾客进入商场需佩戴口罩，保持社交距离。

2.顾客配合商场工作人员进行体温检测、健康码和行程码查验。

3.顾客如有发热、咳嗽等症状，立即隔离并报告。

（三）