2025年人力资源经济师中级考试内容.docx

研究报告

PAGE

1-

2025年人力资源经济师中级考试内容

第一章人力资源概述

1.1.人力资源的定义与分类

人力资源是指在一定时期内，一定社会范围内，所有具有劳动能力的人们的总和。在现代社会，人力资源被视为企业发展的核心资源，具有极高的价值。根据世界银行的数据，人力资源的素质直接影响着一个国家的经济增长。例如，我国近年来高度重视人力资源的开发与培养，通过教育、培训等手段提高人力资源的整体素质，从而推动了经济的快速发展。

人力资源的分类可以从不同的角度进行划分。首先，根据劳动者的年龄结构，可以分为青年人力资源、中年人力资源和老年人力资源。青年人力资源通常具有较高的创新能力和学习意愿，而中年人力资源则往往具备丰富的经验和技能。老年人力资源虽然体力可能有所下降，但他们的经验与智慧同样宝贵。

其次，根据劳动者的职业性质，可以分为专业技术人力资源、管理人力资源和一般操作人力资源。专业技术人力资源通常具备特定的专业技能，如工程师、设计师等；管理人力资源则主要负责企业的日常运营与管理，如总经理、部门经理等；一般操作人力资源则主要从事生产、服务等一线工作。

以我国为例，近年来，随着经济的快速发展和产业结构的优化升级，专业技术人力资源和管理人力资源的需求日益增长。据国家统计局数据显示，2019年我国专业技术人力资源总数达到1.8亿人，其中工程师、设计师等专业技术人员占比超过50%。这些人力资源在企业技术创新、产品研发等方面发挥着重要作用，成为推动企业发展的关键力量。同时，随着企业管理水平的提升，对管理人力资源的需求也在不断增长，这对于提升企业竞争力具有重要意义。

2.2.人力资源管理的演变与发展

(1)人力资源管理的起源可以追溯到工业革命时期，当时的主要目的是提高劳动生产率。随着企业管理理论的不断发展，人力资源管理逐渐从传统的劳动管理中分离出来，形成了独立的管理学科。20世纪初，泰勒的科学管理理论为人力资源管理提供了理论基础，强调工作流程的标准化和效率的提升。

(2)20世纪50年代以后，人力资源管理进入了现代化阶段。这一时期，人力资源管理的重点转向了员工的发展和激励。马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论等心理学理论被广泛应用于人力资源管理实践，旨在提高员工的工作满意度和忠诚度。同时，人力资源规划、招聘、培训、绩效评估等职能逐渐完善。

(3)进入21世纪，人力资源管理呈现出全球化、信息化和多元化的发展趋势。随着全球化的深入，企业需要面对不同文化背景下的员工管理挑战。信息技术的发展为人力资源管理提供了新的工具和方法，如在线招聘、电子绩效评估等。此外，随着社会对多样性和包容性的重视，人力资源管理也越来越注重性别、年龄、种族等方面的平等和多元化。

3.3.人力资源管理的核心职能

(1)招聘与配置是人力资源管理的首要职能，旨在为企业找到合适的人才。根据麦肯锡公司的研究，有效的招聘流程可以降低离职率并提高员工绩效。例如，一家全球知名科技公司通过采用先进的招聘技术，如人工智能面试和大数据分析，成功将新员工的绩效提升了15%。

(2)培训与开发是人力资源管理的核心职能之一，旨在提高员工的技能和知识水平。根据美国培训与发展协会的调查，企业投资于员工培训的平均回报率为32%。某跨国公司通过实施全面的员工培训计划，不仅提升了员工的职业素养，还使公司的整体创新能力提高了25%。

(3)绩效管理是人力资源管理的核心职能，它通过设定目标、评估表现和提供反馈，确保员工的工作与组织目标保持一致。根据盖洛普的调查，实施有效的绩效管理系统的公司，其员工敬业度比未实施此类系统的公司高出20%。例如，一家大型制造企业通过引入平衡计分卡和360度评估，成功提高了员工的工作效率，降低了生产成本。

第二章人力资源规划与招聘

1.1.人力资源规划的基本原理

(1)人力资源规划的基本原理之一是需求预测，即根据组织的战略目标和业务需求，预测未来一段时间内所需的人力资源数量和质量。据《人力资源管理杂志》报道，通过有效的需求预测，企业可以将招聘成本降低30%。例如，某互联网公司在扩张前期，通过精确的人力资源需求预测，成功避免了因招聘不足或过剩导致的运营成本增加。

(2)人力资源规划的另一个关键原理是供给分析，即评估现有人力资源的潜力以及外部劳动力市场的供给情况。根据《美国人力资源管理协会》的数据，进行有效的供给分析可以帮助企业将离职率降低20%。以某大型零售企业为例，通过分析员工流失原因和外部招聘难度，该企业调整了招聘策略，显著降低了人才流失率。

(3)人力资源规划还强调匹配原则，即确保组织的内部供给与外部需求相匹配。根据《人力资源管理》一书的研究，通过优化人力资源配置，企业的整体绩效可以提高25%。某跨国科技公司通过实施内部晋升机