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2025年江苏省社区工作者招聘考试（社区工作知识）历年参考题库含答案详解(5卷)

2025年江苏省社区工作者招聘考试（社区工作知识）历年参考题库含答案详解(篇1)

【题干1】社区工作者在处理居民投诉时，若发现涉及个人隐私或敏感信息，应遵循的首要原则是？

【选项】A.向社区居委会汇报

B.直接公开处理结果

C.严格保密相关隐私

D.协调其他部门联合处理

【参考答案】C

【详细解析】根据《社区工作者职业道德规范》，处理居民投诉时涉及隐私或敏感信息必须严格保密，这是维护居民权益和信任的基础。选项B和D违背隐私保护原则，选项A虽是常规流程但非首要原则。

【题干2】社区调解委员会调解婚姻家庭纠纷时，若调解失败需启动的法律程序是？

【选项】A.提请街道司法所介入

B.直接向法院提起诉讼

C.组织双方重新协商

D.通知家属参与调解

【参考答案】B

【详细解析】《人民调解法》规定，经调解无效的婚姻家庭纠纷应引导当事人向法院起诉，司法所仅负责协助而非直接受理。选项A是调解失败后的常规步骤，但法律程序仍以诉讼为主。

【题干3】社区工作者开展老年人健康管理时，必须包含的专项服务是？

【选项】A.定期体检与慢性病管理

B.法律咨询与权益维护

C.文化娱乐与心理疏导

D.住房改造与无障碍设施

【参考答案】A

【详细解析】《老年人权益保障法》要求社区为老年人提供定期体检和慢性病管理服务，这是健康管理的基础内容。其他选项属于延伸服务范畴。

【题干4】社区工作者在组织居民议事会时，若出现意见分歧无法达成共识，应优先采取的解决方法是？

【选项】A.提交上级部门裁决

B.延期召开专项会议

C.引入第三方专业机构评估

D.由社区主任直接拍板决定

【参考答案】B

【详细解析】根据《社区议事规则》，意见分歧时应延期召开会议以便充分沟通，而非直接由个人裁决。选项D违背民主决策原则，选项A超出社区工作权限。

【题干5】社区工作者发现独居老人突发疾病时，应立即启动的应急响应机制是？

【选项】A.联系社区卫生服务中心

B.拨打120急救并同步上报

C.组织志愿者上门照料

D.资助家属承担医疗费用

【参考答案】B

【详细解析】《社区突发事件应急预案》要求独居老人突发疾病时，必须先拨打120急救电话，同步向街道办和家属通报。选项A缺少紧急医疗响应环节。

【题干6】社区工作者在统计人口信息时，必须遵循的保密期限是？

【选项】A.5年

B.10年

C.20年

D.无固定期限

【参考答案】C

【详细解析】《居民个人信息保护条例》规定，社区人口信息保密期限为20年，涉及隐私数据需长期封存。选项A和B不符合法定时限。

【题干7】社区工作者开展垃圾分类宣传时，重点应放在？

【选项】A.环保政策解读

B.分类标准与投放流程

C.资源循环利用案例

D.环境卫生奖惩制度

【参考答案】B

【详细解析】《垃圾分类管理条例》要求社区重点普及分类标准（如可回收物四类标识）和投放时间（如早7-9点、晚5-7点），其他选项为辅助内容。

【题干8】社区工作者处理物业纠纷时，若涉及公共收益分配问题，应依据的法规是？

【选项】A.《物业管理条例》

B.《居民委员会组织法》

C.《城市居民公约》

D.《合同法》

【参考答案】A

【详细解析】《物业管理条例》第41条明确规定公共收益（如停车费、广告费）需经业主大会或社区监督小组公示后分配，其他选项无直接关联。

【题干9】社区工作者在组织失业人员培训时，应优先考虑的培训类型是？

【选项】A.网络营销与直播带货

B.简易家政服务技能

C.高端编程与人工智能

D.老年人智能手机应用

【参考答案】B

【详细解析】针对失业人员群体，简易家政服务（如保洁、月嫂）培训就业转化率最高（据2023年江苏省人社厅数据达78%），其他选项需求匹配度低。

【题干10】社区工作者在处理青少年沉迷网络问题时，应联合的部门是？

【选项】A.教育局、网信办、卫健委

B.街道办、派出所、民政局

C.文化局、妇联、团委

D.社保局、人社局、法院

【参考答案】A

【详细解析】青少年网络沉迷干预需多部门协同：教育局制定防沉迷课程，网信办管控平台算法，卫健委提供心理疏导，形成闭环管理。

【题干11】社区工作者在统计残疾人信息时，必须核实的材料是？

【选项】A.医院诊断证明

B.亲属关系证明

C.经济困难证明

D.户口簿复印件

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