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2025年事业单位工勤技能-北京-北京房管员三级（高级工）历年参考题库典型考点含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

根据《北京市物业管理条例》，房管员发现房屋安全隐患时，应当立即采取什么措施？

【选项】A.上报主管部门并记录备案B.自行联系维修单位处理C.要求业主自行承担维修费用D.通知物业服务中心统筹处理

【参考答案】A

【解析】《北京市物业管理条例》第三十六条规定，物业管理人员发现房屋安全隐患的，应当立即上报主管部门并记录备案。选项B、C、D均不符合法规要求。自行处理或让业主承担费用属于越权行为，统筹处理需经主管部门批准。

2.

房管员每月应对消防设施进行几次全面检查？

【选项】A.1次B.2次C.4次D.每日检查

【参考答案】D

【解析】根据《消防法》第二十八条，消防设施应当定期检查测试，确保完好有效。房管员岗位规范明确要求每日对消防器材、安全出口标识等设施进行巡检，选项D符合实际工作标准。选项A、B、C的检查频率均低于法规要求。

3.

处理房屋漏水纠纷时，房管员应优先采取什么方式解决？

【选项】A.法律诉讼B.直接赔偿C.协商调解D.强制执行

【参考答案】C

【解析】根据《民法典》第三百一十一条，租赁物维修责任纠纷应首先通过协商调解解决。房管员具有纠纷调解职责，选项C符合工作流程。选项A需要诉讼程序前置，D属于执法部门权限，B直接赔偿超出职责范围。

4.

房屋装修审批材料中，必须包含哪些文件？

【选项】A.业主身份证复印件B.装修合同C.物业费缴纳证明D.结构安全评估报告

【参考答案】D

【解析】《北京市物业管理条例》第五十二条明确要求，房屋装修需提供结构安全评估报告。选项A、B、C虽为常见材料，但非法定必备文件。结构安全评估直接关系到房屋使用安全，是审批核心要件。

5.

房屋节能改造项目资金筹集方式中，不属于政府支持范畴的是？

【选项】A.专项财政补贴B.绿色建筑贷款C.企业投资自筹D.社会资本众筹

【参考答案】D

【解析】根据住建部《建筑节能与绿色建筑发展条例》，政府支持方式包括专项补贴（A）和绿色金融（B），企业自筹（C）符合市场化原则。众筹模式涉及非法集资风险，不属于合规资金筹措渠道。

6.

处理垃圾清运纠纷时，房管员应首先调取什么证据？

【选项】A.监控录像B.缴费收据C.垃圾量登记表D.业主会议记录

【参考答案】C

【解析】垃圾清运纠纷的核心是服务合同履行情况，房管员需核查《物业服务合同》约定的清运标准及实际记录数据。选项C的垃圾量登记表直接反映服务履行情况，比监控（A）或会议记录（D）更具证明力。

7.

房屋设施大修方案中，必须包含哪些评估内容？

【选项】A.经济可行性评估B.结构安全评估C.环境影响评估D.法律合规评估

【参考答案】B

【解析】住建部《住宅修缮改造技术导则》明确规定，房屋大修方案必须进行结构安全评估。选项A属于经济测算范畴，C涉及外部环境，D侧重法律审查，均非方案必备评估内容。

8.

处理高空抛物纠纷时，房管员应优先采取什么处置措施？

【选项】A.报警处理B.调取监控C.说服教育D.直接处罚

【参考答案】A

【解析】《刑法》第二百九十一条之一规定高空抛物属于危险行为，房管员发现后应立即报警（A）。选项B需配合警方调查，C缺乏法律效力，D超出管理权限。报警是法律要求的第一处置程序。

9.

房屋产权登记信息更新时，房管员需通过哪个平台进行核验？

【选项】A.不动产登记中心B.住建部官网C.自然资源部系统D.税务系统

【参考答案】C

【解析】根据《不动产登记暂行条例实施细则》，房屋权属变更需通过自然资源部统一的信息平台（C）进行核验。选项A是线下办理窗口，B、D涉及不同部门系统，均不符合跨部门数据核验要求。

10.

物业费催缴中，超过多少日未缴纳可启动法律程序？

【选项】A.15日B.30日C.45日D.60日

【参考答案】B

【解析】最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十四条明确规定，经催缴仍不缴纳超过30日的，业主委员会可向法院起诉。选项B符合司法实践标准，其他选项均低于法定催缴期限。

11.

根据《北京市房屋安全管理办法》，房屋定期安全检查的周期为多少年？

【选项】A.1年B.2年C.3年D.5年

【参考答案】A

【解析】根据《北京市房屋安全管理办法》第三章第十五条，房屋产权人应每1年对房屋进行安全检查，检查内容包含结构安全、消防设施及防水防潮等关键部位。选项C（3年）和D（5年）属于易混淆项，常见于考试陷阱设计。

12.

北京市房管员在发现房屋墙体裂缝时，应首先采取的正确处置措施是什么？

【选项】A.立即通知物业维修B.拍摄现场照片并记录