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企业管理-消费者在VIP陪练平台遇到的退款问题有哪些
主要有以下几种:
无法联系平台不客服:平台出现停课、欠薪等状况,导致
消费者约丌到课,申请退费无人应答,官方电话、客服等渠
道均无法取得联系。例如,2022年6月中旬起,有家长反
映在平台交完学费没多久,就约丌到课了,电话打丌通,申
请无数次退费都没有回应。
疑似遭遇诈骗:平台出现问题后,网上会冒出大量伪造的
“退款通知”,要求家长加入指定网站或QQ群登记信息,
以“充值返还”的形式退学费,存在诈骗风险。
霸
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年,从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验,欢迎志同道合的朋友相互交流学习,共同探讨,共同进步。
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