消费者权益保护法;本章内容;第一节消费者权益保护法概述;一、消费者的概念;一、消费者的概念;二、我国消费者权益保护法的立法概况;第二节消费者的权利和经营者的义务;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;一、消费者的权利;二、经营者的义务;第三节消费者权益的保护与消费者权益争议的解决;一、消费者权益的保护;一、消费者权益的保护;二、消费者权益争议的解决;二、消费者权益争议的解决;二、消费者权益争议的解决;第四节违反消费者权益
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