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保险业通用数据参考模型:构建、应用与创新发展
一、引言
1.1研究背景与意义
1.1.1保险业数字化转型的数据需求
在信息技术飞速发展的当下,全球保险业正处于深刻的数字化转型进程之中。数字化转型已成为保险业适应市场变化、提升竞争力、实现可持续发展的关键路径。随着大数据、人工智能、区块链等新兴技术在保险领域的广泛应用,保险业在业务模式、服务方式、风险管理等方面发生了巨大变革。
数字化转型使保险业务流程更加高效和便捷。线上投保、智能核保、快速理赔等服务的实现,大大缩短了业务办理时间,提升了客户体验。通过对海量客户数据的分析,保险公司能够深入了解客户需求,开发出更加个性化的保险产品,满足不同客户
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