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巴中文旅示范区总工会2025年公开招聘工会社会工作者（3人）考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，首要任务是（）

A.组织职工开展文体活动

B.了解职工的实际困难，提供必要的帮助

C.收集职工的意见和建议

D.宣传工会相关政策

答案：B

解析：工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，首要任务是了解职工的实际困难，提供必要的帮助。只有充分了解职工面临的具体问题，才能制定出切实可行的帮扶方案，确保帮扶工作取得实效。组织文体活动、收集意见和建议以及宣传工会政策都是重要的工作内容，但不是首要任务。

2.工会组织在维护职工权益时，主要依据是（）

A.职工的个人诉求

B.企业内部的规章制度

C.国家法律法规

D.工会章程

答案：C

解析：工会组织在维护职工权益时，主要依据是国家法律法规。国家法律法规是工会工作的根本遵循，工会的一切活动都必须在法律法规的框架内进行。职工的个人诉求、企业内部的规章制度以及工会章程都是重要的参考，但不是主要依据。

3.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应注重（）

A.提供专业的心理咨询服务

B.组织职工进行心理测试

C.营造良好的工作氛围

D.定期开展心理健康讲座

答案：C

解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应注重营造良好的工作氛围。良好的工作氛围能够有效缓解职工的心理压力，提升职工的心理健康水平。提供专业的心理咨询服务、组织职工进行心理测试以及定期开展心理健康讲座都是重要的手段，但营造良好的工作氛围是基础。

4.工会组织在开展职工技能培训时，应遵循的原则是（）

A.以职工需求为导向

B.以企业利益为中心

C.以政府指令为依据

D.以工会经费为限制

答案：A

解析：工会组织在开展职工技能培训时，应遵循以职工需求为导向的原则。职工的需求是技能培训的出发点和落脚点，只有了解职工的实际需求，才能开展有针对性的培训，提升职工的技能水平。以企业利益为中心、以政府指令为依据以及以工会经费为限制都是重要的考虑因素，但不是首要原则。

5.工会社会工作者在处理职工矛盾时，应采取的方式是（）

A.直接介入，强行调解

B.中立协调，促进沟通

C.依据企业规定，强制执行

D.推卸责任，避免冲突

答案：B

解析：工会社会工作者在处理职工矛盾时，应采取中立协调，促进沟通的方式。工会社会工作者应保持中立，通过沟通和协调，帮助职工双方找到解决问题的方法。直接介入，强行调解、依据企业规定，强制执行以及推卸责任，避免冲突都是错误的方式，可能导致矛盾进一步激化。

6.工会组织在开展职工劳动保护工作时，应重点关注的方面是（）

A.职工的劳动报酬

B.职工的工作环境安全

C.职工的休息休假权利

D.职工的职业发展机会

答案：B

解析：工会组织在开展职工劳动保护工作时，应重点关注的方面是职工的工作环境安全。职工的工作环境安全是劳动保护工作的核心，直接关系到职工的生命安全和身体健康。职工的劳动报酬、休息休假权利以及职业发展机会都是重要的方面，但工作环境安全是首要任务。

7.工会社会工作者在开展职工文化活动时，应注重（）

A.活动的经济效益

B.活动的文化内涵

C.活动的政治宣传

D.活动的参与人数

答案：B

解析：工会社会工作者在开展职工文化活动时，应注重活动的文化内涵。活动的文化内涵是职工文化活动的灵魂，能够提升职工的文化素养和精神追求。活动的经济效益、政治宣传以及参与人数都是重要的考虑因素，但文化内涵是核心。

8.工会组织在开展职工民主管理时，应发挥的作用是（）

A.替代企业决策

B.协助企业决策

C.限制企业决策

D.监督企业决策

答案：D

解析：工会组织在开展职工民主管理时，应发挥监督企业决策的作用。职工民主管理的目的是保障职工的民主权利，工会作为职工的代表，应监督企业决策的合法性和合理性。替代企业决策、协助企业决策以及限制企业决策都是错误的方式，可能导致企业管理的混乱。

9.工会社会工作者在开展职工法律援助时，应提供的服务是（）

A.提供法律咨询

B.代理法律诉讼

C.调解劳动纠纷

D.提供法律培训

答案：A

解析：工会社会工作者在开展职工法律援助时，应提供的服务是提供法律咨询。法律咨询是工会社会工作者最基本的服务内容，能够帮助职工了解自己的法律权利和义务。代理法律诉讼、调解劳动纠纷以及提供法律培训都是重要的服务，但提供法律咨询是首要任务。

10.工会组织在开展职工困难帮扶时，应遵循的原则是（）

A.公开透明

B.互帮互助

C.救急为主

D.资助发展

答案：C

解析：工会组织在开展职工困难帮扶时，应遵