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第十一章小组工作评估
第一节小组评估概述
一、涵义
是指通过科学系统的评估方法,运用相关的资料与技术,对小组工作的需求、目标、理论、过程与结果等各个方面进行单一或综合的评价,从而发现问题、提供信息作为决策和改进的依据
二、类型
1、过程评估和结果评估
过程评估,又称形成性评估,是对小组计划、方案和尚在进行的活动,以提出改进意见为目标,在小组过程中进行的一种评估。
结果评估,又称终结性评估或总结性评估,是以总结一个经历较长阶段并告一段落的活动为目的而进行的评估。
2、定性评估、定量评估及定性与定量相结合的评估
定性评估,根据评估者的学识和经验做出判断的一种评估方法
定量评估,根据事先拟定的评价设计,按一定的程序和方法计算出定量结果的一种评估
定性和定量相结合的评估,是把以上两种方法结合起来的一种评估方法
3、事前评估、事中评估、事后评估和跟踪评估
事前评估,是在小组工作实施前所进行的评估,主要包括实施该项小组工作必要性和可行性两方面内容,它常常带有预测的性质,但不同于一般的预测分析。
事中评估,是在小组工作实施过程中进行的监督性评估,着重检验是否按照预定的目标、计划执行,对前面工作的进展与预期效果进行比较,并对未来进行预估,以发现问题,调整或修正目标与策略。
三、小组评估的意义
1、对机构的作用
2、对小组工作者的作用
3、对小组成员的作用
4、对小组工作教育的作用
第二节小组评估的模式
一、典型模式
1、周哈里察觉模式
自我察觉
缺乏自我察觉
他人察觉
开放区Ⅰ
盲区Ⅱ
他人无法察觉
隐藏区Ⅲ
未知区(潜能区)Ⅳ
2、戴伊的评估模式
项目
小组内
小组外
自我报告
(1)行为检查表,个人行为及反应评估
(2)小组经验日记
(3)自我成长与进步报告
(1)辅导前后有关问题的检测、人格测验
(2)自传
(3)职业及生涯规划
(4)单独与工作者及成员咨询
(5)小组后评估、问卷调查
他人反馈
伙伴、工作者、观察者
(1)小组成员行为、态度的评估
(2)小组行为的评估
(3)社会测量法
(4)分析录音、录像带
教师、父母等
(1)评估及测量方法
(2)非正式的、开放式的报告
(3)亲友和教师的反馈
(4)出席率、成绩及表现
第三节小组评估工具选择
一、小组记录
基本信息、团体活动情况、工作者的表现、活动后的总结和评估,工作计划、契约、突发事件或特殊事件
二、问卷
三、量表
二、研究性评估报告的基本格式
1、摘要
2、前言
3、评估研究的设计
4、评估的结果
5、讨论
6、总结
7、参考文献
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