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2025年质量管理与控制考试试卷及答案.docx

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    2025年质量管理与控制考试试卷及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.以下哪项是ISO9001:2015标准的核心要求？

    A.产品出厂全检

    B.客户投诉24小时响应

    C.基于风险的思维

    D.年度员工满意度调查

    2.某企业因原材料检验疏漏导致批量返工，由此产生的成本属于质量成本中的：

    A.预防成本

    B.鉴定成本

    C.内部损失成本

    D.外部损失成本

    3.PDCA循环中“C”阶段的核心活动是：

    A.制定质量目标

    B.执行质量计划

    C.检查实施效果

    D.采取纠正措施

    4.六西格玛管理中，“西格

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