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养老护理员（认知症照护）岗位面试问题及答案

请简述认知症老人常见的行为和心理症状（BPSD）有哪些，如何进行非药物干预？答案：认知症老人常见的BPSD包括幻觉、妄想、抑郁、焦虑、激越、睡眠障碍、徘徊、异常饮食等。非药物干预需结合老人兴趣和能力，通过音乐疗法稳定情绪，回忆疗法唤醒积极记忆，现实定向训练增强对时间地点认知，还可安排适量活动转移注意力，营造熟悉安全环境减少不安。

答案：认知症老人常见的BPSD包括幻觉、妄想、抑郁、焦虑、激越、睡眠障碍、徘徊、异常饮食等。非药物干预需结合老人兴趣和能力，通过音乐疗法稳定情绪，回忆疗法唤醒积极记忆，现实定向训练增强对时间地点认知，还可安排适量活动转移注意力，营造熟悉安全环境减少不安。

如果认知症老人出现攻击性或自伤行为，你会采取哪些紧急处理措施？答案：首先保持冷静，避免刺激老人，与老人保持安全距离并轻声安抚，尝试用温和语言沟通了解需求。及时呼叫同事协助，必要时使用安全保护措施如软垫防止磕碰。待老人情绪稳定后，记录事件经过、触发原因，以便后续制定针对性照护方案。

答案：首先保持冷静，避免刺激老人，与老人保持安全距离并轻声安抚，尝试用温和语言沟通了解需求。及时呼叫同事协助，必要时使用安全保护措施如软垫防止磕碰。待老人情绪稳定后，记录事件经过、触发原因，以便后续制定针对性照护方案。

如何为认知症老人制定个性化的日常生活照护计划？答案：先全面评估老人的身体状况、认知能力、生活习惯、兴趣爱好等，结合评估结果，制定包括饮食、起居、洗漱、活动等环节的详细计划。在执行过程中，根据老人的反应和变化及时调整，确保计划符合老人需求和能力，提高其生活舒适度和自主性。

答案：先全面评估老人的身体状况、认知能力、生活习惯、兴趣爱好等，结合评估结果，制定包括饮食、起居、洗漱、活动等环节的详细计划。在执行过程中，根据老人的反应和变化及时调整，确保计划符合老人需求和能力，提高其生活舒适度和自主性。

请说明认知症照护中防走失措施有哪些？答案：为老人佩戴包含身份信息和联系方式的防走失手环或胸牌，在养老区域设置明显标识和安全门禁系统，安排专人巡查。同时，加强对老人的陪伴和关注，了解其日常活动规律，通过讲故事等方式告知走失危险，还可利用电子定位设备实时掌握老人动态。

答案：为老人佩戴包含身份信息和联系方式的防走失手环或胸牌，在养老区域设置明显标识和安全门禁系统，安排专人巡查。同时，加强对老人的陪伴和关注，了解其日常活动规律，通过讲故事等方式告知走失危险，还可利用电子定位设备实时掌握老人动态。

当认知症老人拒绝进食时，你会如何应对？答案：先观察老人拒绝进食的表现和可能原因，如是否因身体不适、对食物不满意或情绪问题。调整食物种类、口味和烹饪方式，营造轻松的就餐环境，尝试与老人互动，耐心引导鼓励。若老人仍拒绝，及时联系医生评估身体状况，必要时采取鼻饲等辅助进食方式。

答案：先观察老人拒绝进食的表现和可能原因，如是否因身体不适、对食物不满意或情绪问题。调整食物种类、口味和烹饪方式，营造轻松的就餐环境，尝试与老人互动，耐心引导鼓励。若老人仍拒绝，及时联系医生评估身体状况，必要时采取鼻饲等辅助进食方式。

怎样帮助认知症老人进行记忆训练？答案：根据老人认知水平，选择合适的记忆训练方法，如使用老照片进行回忆，玩数字游戏、拼图锻炼思维，让老人参与简单家务唤起生活记忆。训练过程中保持耐心，给予老人充分肯定和鼓励，每次训练时间不宜过长，循序渐进增加难度。

答案：根据老人认知水平，选择合适的记忆训练方法，如使用老照片进行回忆，玩数字游戏、拼图锻炼思维，让老人参与简单家务唤起生活记忆。训练过程中保持耐心，给予老人充分肯定和鼓励，每次训练时间不宜过长，循序渐进增加难度。

认知症老人出现大小便失禁情况，你会如何处理和护理？答案：及时为老人更换干净衣物和床单，用温水清洁身体，保持皮肤干爽，预防压疮和感染。观察失禁规律，定时提醒老人如厕，建立规律排便习惯。同时，注意保护老人隐私和尊严，避免让其产生心理负担，必要时与家属和医生沟通寻求专业帮助。

答案：及时为老人更换干净衣物和床单，用温水清洁身体，保持皮肤干爽，预防压疮和感染。观察失禁规律，定时提醒老人如厕，建立规律排便习惯。同时，注意保护老人隐私和尊严，避免让其产生心理负担，必要时与家属和医生沟通寻求专业帮助。

如何与认知症老人进行有效沟通？答案：沟通时保持眼神交流，使用简单清晰、缓慢温和的语言，避免复杂句子和专业术语。尊重老人意见和感受，耐心倾听，不随意打断或纠正其错误表达。通过肢体语言如轻拍、微笑等给予安慰和鼓励，根据老人反应及时调整沟通方式和内容。

答案：沟通时保持眼神交流，使用简单清晰、缓慢温和的语言，避免复杂句子和专业术语。尊重老人意见和感受，耐心倾听，不随意打断或纠正其错误表达