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企业销售管理中的内勤事务模块的岗位价值评估
目录
文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2内勤事务模块在销售管理中的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.3岗位价值评估理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
企业销售管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.1企业销售管理的定义与功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.2企业销售管理的流程与结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.3内勤事务模块在销售管理中的地位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
内勤事务模块岗位分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.1岗位描述与职责界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.2岗位技能要求与任职资格．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.3岗位工作绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
岗位价值评估模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
5.1评估模型的理论依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.2评估模型的构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
5.3评估模型的构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
岗位价值评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
6.1定性评估法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
6.2定量评估法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
6.3综合评估法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
岗位价值评估实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
7.1准备阶段的工作内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
7.2评估阶段的工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
7.3结果分析与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
8.1案例选择与背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
8.2岗位价值评估过程分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
8.3案例总结与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68
9.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
9.2对企业销售管理的建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
9.3对未来研究的展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
1.文档概要
本文档旨在探讨并评估企业销售管理流程中内勤事务模块的岗位价值。内勤事务部门是企业销售管理架构中的重要组成部分，负责日常的管理、协调及后勤支持工作，这些任务虽然在表面上看似分散，但对于维护销售流程的
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