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2025四川华蓥山经济开发区总工会招聘工会社会工作者1人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工会社会工作者在开展职工心理疏导时，首要任务是（）

A.立即批评职工的情绪化表达

B.倾听职工的诉求，了解其心理状态

C.直接给出解决职工问题的具体方案

D.让职工自己调节情绪，无需过多干预

答案：B

解析：工会社会工作者在开展职工心理疏导时，应首先建立信任关系，通过耐心倾听职工的诉求，了解其心理状态和实际困难。批评职工的情绪化表达会破坏信任关系，直接给出解决方案可能不符合职工的实际需求，让职工自行调节情绪也不符合社会工作者主动介入的原则。

2.工会组织在维护职工劳动权益时，主要依据的法律文件是（）

A.职工代表大会章程

B.企业内部规章制度

C.《中华人民共和国工会法》

D.地方政府发布的劳动保障条例

答案：C

解析：工会组织在维护职工劳动权益时，主要依据的是国家层面的法律文件，其中《中华人民共和国工会法》是工会工作的根本法律依据，规定了工会的权利和义务，是工会维权活动的重要法律武器。职工代表大会章程、企业内部规章制度和地方政府发布的劳动保障条例均不属于国家层面的法律文件。

3.工会社会工作者在开展职工职业生涯规划时，应注意（）

A.完全按照职工的个人意愿进行规划

B.结合职工的实际能力和企业需求进行规划

C.只考虑职工当前的收入水平

D.由社会工作者决定职工的职业发展方向

答案：B

解析：工会社会工作者在开展职工职业生涯规划时，应兼顾职工的个人意愿、实际能力和企业的发展需求，制定科学合理的职业生涯规划方案。完全按照职工的个人意愿进行规划可能脱离实际，只考虑收入水平或由社会工作者决定职业发展方向都不符合职业生涯规划的科学原则。

4.工会组织在开展职工技能培训时，应重点考虑（）

A.培训内容是否符合职工的个人兴趣

B.培训是否能提升职工的劳动生产率

C.培训是否能在短时间内完成

D.培训场地是否舒适

答案：B

解析：工会组织在开展职工技能培训时，应重点考虑培训内容是否具有实用性和针对性，确保培训能够有效提升职工的劳动生产率和职业技能水平，更好地为职工服务。职工的个人兴趣、培训完成时间和场地舒适度虽然也是需要考虑的因素，但不是重点。

5.工会社会工作者在处理职工劳动争议时，应遵循（）

A.立即支持职工的诉求，与企业对抗

B.中立调解，促进职工与企业达成和解

C.直接替职工向企业提出赔偿要求

D.要求职工完全服从企业决定

答案：B

解析：工会社会工作者在处理职工劳动争议时，应保持中立，发挥调解作用，促进职工与企业之间的沟通和协商，努力达成和解。立即支持职工诉求或对抗企业、直接提出赔偿要求或要求职工完全服从企业决定都不符合工会社会工作者中立的调解角色定位。

6.工会组织在开展职工民主管理时，主要通过（）

A.组织职工参与企业重大决策

B.定期发布企业生产经营信息

C.组织职工进行文体活动

D.对职工进行思想教育

答案：A

解析：工会组织在开展职工民主管理时，主要通过组织职工参与企业重大决策，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。定期发布企业生产经营信息、组织文体活动和进行思想教育虽然也是工会工作的重要内容，但不是职工民主管理的核心方式。

7.工会社会工作者在开展职工困难帮扶时，应注重（）

A.仅提供物质帮助

B.结合职工实际情况提供综合性帮助

C.要求职工提供详细的家庭信息

D.只帮扶特定类型的职工困难

答案：B

解析：工会社会工作者在开展职工困难帮扶时，应注重结合职工的实际困难情况，提供包括物质帮助、精神慰藉、政策咨询等多方面的综合性帮助。要求职工提供过多家庭信息可能侵犯其隐私，只帮扶特定类型的职工困难则不符合帮扶工作的普遍性原则。

8.工会组织在加强自身建设时，应重点（）

A.增加工会工作人员数量

B.提高工会工作人员的业务能力

C.扩大工会组织的覆盖范围

D.增加工会组织的行政级别

答案：B

解析：工会组织在加强自身建设时，应重点提高工会工作人员的业务能力和综合素质，提升工会组织的服务水平和维权能力。增加工作人员数量、扩大覆盖范围和增加行政级别虽然也是工会建设的内容，但提高工作人员的业务能力是关键。

9.工会社会工作者在开展职工权益维护宣传时，应采用（）

A.单纯的文字宣传方式

B.多样化的宣传方式

C.只在企业内部开展宣传

D.仅在特定节日开展宣传

答案：B

解析：工会社会工作者在开展职工权益维护宣传时，应采用多样化的宣传方式，包括线上宣传、线下宣传、口头宣传等多种形式，提高宣传的覆盖面和影响力。单纯采用文字宣传、只在企业内部开展或仅在特定节