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2025青海省招聘工会社会工作者125人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工会社会工作者在开展职工心理疏导时，首要任务是（）

A.直接给出解决方案

B.倾听职工诉求，了解问题根源

C.让职工自行调节情绪

D.立即组织集体活动分散注意力

答案：B

解析：工会社会工作者在心理疏导中应首先建立信任关系，通过耐心倾听，引导职工表达内心真实感受，全面了解职工面临的问题和压力来源。只有在充分掌握情况的基础上，才能制定针对性的帮助计划。直接给出解决方案可能忽视职工的实际需求，让职工自行调节或简单组织活动都缺乏系统性，难以解决根本问题。

2.职工因工伤申请劳动能力鉴定时，工会社会工作者应重点协助职工准备（）

A.工作表现证明

B.医疗诊断证明和工伤认定决定书

C.职工个人收入证明

D.同事关系证明

答案：B

解析：劳动能力鉴定是确定工伤职工伤残等级的重要程序，必须依据法定材料。医疗诊断证明用于证明职工伤情，工伤认定决定书是认定工伤的法定依据，两者是申请鉴定的必备材料。工作表现证明和同事关系证明与伤残等级评定没有直接关系，职工个人收入证明主要用于工伤赔偿计算，而非鉴定程序本身。

3.在组织职工技能培训时，工会社会工作者发现部分职工参与积极性不高，应采取的改进措施是（）

A.提高培训费用

B.强制要求所有职工参加

C.调查了解职工需求，调整培训内容和形式

D.由领导进行批评教育

答案：C

解析：职工参与积极性不高的原因是多方面的，可能包括培训内容与工作脱节、形式单一或时间安排不合理等。通过调查了解职工的实际需求，如选择他们关心的技能项目、改进教学方法、灵活安排时间等，能够有效提升培训效果和职工参与度。提高费用或强制要求反而可能引起抵触情绪，领导批评教育缺乏针对性。

4.工会调解劳动争议时，应遵循的基本原则是（）

A.以职工个人意志为先

B.坚持合法、公正、及时、协商一致

C.优先考虑企业经济效益

D.由工会代表代替职工与用人单位协商

答案：B

解析：工会调解劳动争议必须遵循法定原则，合法是基础，公正要求程序和结果公平，及时体现效率，协商一致保障双方自主权益。职工个人意志不能凌驾于法律之上，企业经济效益不能作为调解偏向的理由，工会调解是促进双方对话的桥梁，不能代替职工做出决定。

5.在处理职工家庭暴力投诉时，工会社会工作者应采取的恰当做法是（）

A.直接报警处理

B.建议职工向妇联寻求帮助

C.严格保密，同时协助职工寻求法律援助

D.要求职工立即辞职

答案：C

解析：家庭暴力属于劳动争议处理的范畴之一，工会应严格保密保护职工隐私。同时要提供专业帮助，包括心理咨询、法律援助信息以及必要的资源链接。直接报警可能涉及隐私泄露，建议转向其他机构缺乏针对性，要求辞职更是违背工会维护职工权益的职责。

6.职工在劳动合同履行期间生病，关于医疗期规定，正确的是（）

A.所有职工均享有3个月医疗期

B.医疗期长短与职工工龄和在本单位工作年限无关

C.实际工作满1年不满10年的职工，医疗期不少于3个月

D.医疗期内工资按100%发放

答案：C

解析：医疗期制度规定，实际工作年限不满10年的职工，医疗期不少于3个月。医疗期长短与职工工龄和在本单位工作年限挂钩，工龄越长医疗期越长。医疗期内工资发放标准根据具体规定执行，通常不低于当地最低工资标准，并非100%。

7.工会组织职工开展集体协商时，代表的产生方式应是（）

A.由企业直接指定

B.由职工直接投票选举产生

C.先由职工提名，再经职工代表大会通过

D.由工会主席指定并报上级工会备案

答案：C

解析：集体协商代表必须由职工民主选举产生，这是保障职工自主协商权的核心要求。具体程序可以是职工提名，然后通过职工代表大会或职工大会无记名投票选举产生。企业指定或工会主席指定都无法体现职工民主意愿，单纯投票选举可能缺乏对协商能力的考量。

8.关于职工带薪年休假权利，下列说法正确的是（）

A.用人单位可以根据经营情况决定是否安排年休假

B.职工在试用期内不享受年休假

C.年休假天数计算时不考虑职工年龄

D.职工累计工作满1年即可享受年休假

答案：D

解析：职工带薪年休假是法定权利，用人单位必须安排。试用期内符合条件的职工同样享受年休假。年休假天数根据职工累计工作年限和在本单位工作年限确定。累计工作满1年且符合规定的职工即可享受年休假，这是最基本条件。

9.工会协助职工进行劳动安全卫生监督检查时，应重点关注的方面是（）

A.职工个人防护用品佩戴情况

B.生产设备安全性能和作业环境条件

C.职工对安全知识的掌握程度

D.安全培训记