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2025年宁波洪塘街道公开招聘综合执法协管员3人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.综合执法协管员在执法过程中遇到当事人拒不配合的情况，应首先（）

A.直接强制执行

B.保持冷静，进行耐心沟通，了解原因

C.立即向上级汇报，请求支援

D.拒绝执行任务

答案：B

解析：综合执法协管员的主要职责是协助执法，维护社会秩序。在执法过程中遇到当事人拒不配合的情况，首先要保持冷静，进行耐心沟通，了解当事人拒绝的原因，以便采取针对性的措施。直接强制执行容易引发冲突，不利于执法工作的开展。立即向上级汇报可以寻求帮助，但不是首选措施。拒绝执行任务则是不履行职责的表现。

2.在处理环境卫生投诉时，综合执法协管员应重点了解（）

A.投诉人的个人身份信息

B.投诉的具体内容、发生时间、地点

C.投诉人的情绪表达

D.投诉人期望的处理结果

答案：B

解析：处理环境卫生投诉时，综合执法协管员应重点了解投诉的具体内容、发生时间、地点，以便及时准确地掌握情况，并采取相应的措施。投诉人的个人身份信息属于隐私，一般不需要了解。投诉人的情绪表达和期望的处理结果虽然也需要关注，但不是重点。

3.综合执法协管员在执法过程中发现一起违反交通规则的行为，应首先（）

A.立即对当事人进行处罚

B.暂停执法，先了解当事人情况

C.进行现场取证，记录相关证据

D.口头警告，教育当事人

答案：C

解析：综合执法协管员在执法过程中发现一起违反交通规则的行为，应首先进行现场取证，记录相关证据，以便后续处理。立即对当事人进行处罚可能缺乏充分证据，容易引发争议。暂停执法先了解当事人情况和口头警告教育当事人虽然也是执法过程中的措施，但不是首要步骤。

4.在进行执法文书制作时，综合执法协管员应确保（）

A.文书格式规范，内容完整

B.文书语言生动，表达流畅

C.文书内容与实际情况一致

D.文书尽快完成，提高效率

答案：C

解析：在进行执法文书制作时，综合执法协管员应确保文书内容与实际情况一致，保证执法的公正性和准确性。文书格式规范、语言生动、尽快完成虽然也是需要注意的方面，但内容与实际情况一致是最重要的。

5.综合执法协管员在执行任务时，遇到突发事件应如何处理（）

A.立即停止执行任务，返回驻地

B.按照应急预案，迅速采取措施

C.等待上级指示，再进行行动

D.个人冒险，试图单独解决问题

答案：B

解析：综合执法协管员在执行任务时，遇到突发事件应按照应急预案，迅速采取措施，控制事态发展，保障自身和他人的安全。立即停止执行任务返回驻地、等待上级指示再进行行动、个人冒险试图单独解决问题都不是正确的处理方式。

6.在进行宣传教育工作时，综合执法协管员应注重（）

A.使用专业术语，提高宣传效果

B.结合实际案例，增强宣传的感染力

C.简单重复，确保信息被记住

D.选择人流量大的地方，扩大宣传范围

答案：B

解析：在进行宣传教育工作时，综合执法协管员应注重结合实际案例，增强宣传的感染力，使群众更容易理解和接受。使用专业术语、简单重复、选择人流量大的地方虽然也是需要注意的方面，但结合实际案例是最重要的。

7.综合执法协管员在执行任务时，应如何维护自身安全（）

A.尽量避免与当事人发生冲突

B.持续关注周围环境，保持警惕

C.只在白天执行任务，避免夜间行动

D.穿着便服，不易被发现

答案：B

解析：综合执法协管员在执行任务时，应持续关注周围环境，保持警惕，及时发现问题并采取应对措施，以维护自身安全。尽量避免与当事人发生冲突、只在白天执行任务、穿着便服虽然也是需要注意的方面，但持续关注周围环境，保持警惕是最重要的。

8.在处理信访案件时，综合执法协管员应如何与信访人沟通（）

A.坚持原则，不卑不亢

B.耐心倾听，了解信访人的诉求

C.快速回应，尽快解决信访问题

D.强调信访人的责任，要求其配合工作

答案：B

解析：在处理信访案件时，综合执法协管员应耐心倾听，了解信访人的诉求，以便更好地解决问题。坚持原则、快速回应、强调信访人的责任虽然也是需要注意的方面，但耐心倾听，了解信访人的诉求是最重要的。

9.综合执法协管员在执法过程中，遇到蛮横无理的当事人，应如何应对（）

A.保持冷静，尽量回避冲突

B.坚持原则，寸步不让

C.立即向上级汇报，请求支援

D.使用暴力手段，制服当事人

答案：A

解析：综合执法协管员在执法过程中，遇到蛮横无理的当事人，应保持冷静，尽量回避冲突，避免事态升级。坚持原则、立即向上级汇报、使用暴力手段都不是正确的应对方式。

10.综合执法协管员的工作职责主要包括（）

A.维护社会治安