酒店保安部管理制度-3.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强酒店安全管理，保障酒店员工和客人的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规和酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店保安部全体员工，以及其他参与酒店安全管理工作的人员。

第三条保安部应遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保酒店安全工作落到实处。

第二章组织机构与职责

第四条保安部设部长一名，副部长若干名，下设巡逻组、监控组、消防组、门岗组、交通组等。

第五条保安部部长的职责：

1.负责保安部全面工作，确保酒店安全稳定；

2.制定保安部工作计划，组织实施并监督执行；

3.协调与其他部门的合作关系，共同维护酒店安全；

4.负责保安部人员的招聘、培训、考核和奖惩；

5.完成酒店领导交办的其他工作任务。

第六条保安部副部长的职责：

1.协助部长开展日常工作；

2.负责分管部门的业务管理；

3.对分管部门的工作进行监督和考核；

4.完成部长交办的其他工作任务。

第七条巡逻组的职责：

1.对酒店各区域进行24小时巡逻，确保酒店安全；

2.发现安全隐患，及时报告并采取措施；

3.对可疑人员进行盘查，维护酒店秩序；

4.完成领导交办的其他工作任务。

第八条监控组的职责：

1.负责酒店监控系统运行维护；

2.对监控画面进行实时监控，发现异常情况及时报告；

3.对监控录像进行备份和管理；

4.完成领导交办的其他工作任务。

第九条消防组的职责：

1.负责酒店消防设施设备的检查、维护和保养；

2.组织消防演练，提高员工消防安全意识；

3.发现火灾隐患，及时报告并采取措施；

4.完成领导交办的其他工作任务。

第十条门岗组的职责：

1.负责酒店出入口的管理，确保人员、车辆出入有序；

2.对出入人员进行身份核查，防止可疑人员进入；

3.负责车辆停放管理，确保车辆停放整齐；

4.完成领导交办的其他工作任务。

第十一条交通组的职责：

1.负责酒店内部交通秩序管理；

2.协调酒店内部车辆通行，确保交通顺畅；

3.对违反交通规定的行为进行制止和纠正；

4.完成领导交办的其他工作任务。

第三章工作制度

第十二条保安部员工应遵守国家法律法规，服从酒店领导的指挥和安排。

第十三条保安部员工应积极参加培训，提高自身业务素质和安全防范能力。

第十四条保安部员工应严格遵守工作纪律，坚守岗位，不得擅离职守。

第十五条保安部员工应严格执行门岗、巡逻、监控、消防等各项工作制度。

第十六条保安部员工应认真履行职责，发现安全隐患及时报告，并采取措施排除。

第十七条保安部员工应维护酒店形象，文明服务，礼貌待人。

第十八条保安部员工应加强内部团结，互相支持，共同完成工作任务。

第四章奖惩制度

第十九条保安部对工作表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励。

第二十条保安部对违反工作纪律、玩忽职守、失职渎职的员工给予批评教育或处分。

第二十一条奖励分为以下几种：

1.表彰：对在安全工作中表现突出的员工给予口头或书面表彰；

2.奖金：对在安全工作中取得显著成绩的员工给予一定的奖金；

3.提拔：对工作表现优秀、有培养潜力的员工给予晋升机会。

第二十二条处分分为以下几种：

1.警告：对违反工作纪律、轻微失职的员工给予警告；

2.记过：对违反工作纪律、失职渎职的员工给予记过；

3.离职：对严重违反工作纪律、造成重大损失的员工给予离职处理。

第五章附则

第二十三条本制度由酒店保安部负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

第二十五条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

第二十六条本制度如有未尽事宜，由酒店保安部负责补充和完善。

第二十七条本制度如有修改，经酒店领导批准后重新发布。

【注】本制度为示例文本，具体内容需根据酒店实际情况进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条为确保酒店的安全与秩序，保障酒店及客人的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店保安部的所有员工，以及其他涉及酒店安全管理的相关人员。

第三条保安部应遵循“预防为主，防治结合”的原则，严格执行各项安全管理制度，确保酒店安全无事故。

第二章组织机构与职责

第四条保安部设部长一名，副部长若干名，下设巡逻组、监控组、消防组、接待组等职能小组。

第五条保安部部长的职责：

1.负责保安部的全面工作，组织实施本制度；

2.制定保安部年度工作计划，并组织实施；

3.协调各部门之间的关系，确保酒店安全；

4.对保安部员工进行培训、考核和奖惩；

5.负责保安部的日常管理工作。

第六条保安部副部长的职责：

1.协助部长开展工作；

2.负责分管职能小