酒店布草房管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强酒店布草房的管理，确保布草的清洁、整齐、卫生，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店布草房的日常管理工作，包括布草的收发、洗涤、存放、使用等各个环节。

第三条布草房的管理工作应遵循以下原则：

1.严谨细致，确保布草质量；

2.效率优先，提高工作效率；

3.安全第一，保障员工人身安全；

4.环保节能，降低运营成本。

第二章组织机构与职责

第四条布草房设立布草管理员一名，负责布草房的管理工作。

第五条布草管理员的主要职责：

1.负责布草的收发、洗涤、存放、使用等各个环节的管理；

2.制定并执行布草房的工作计划；

3.负责布草房的人员培训和安全教育；

4.定期检查布草房的工作情况，确保各项制度落实到位；

5.及时向上级汇报布草房的工作情况。

第六条布草房的其他员工应按照各自岗位要求，认真履行职责，服从管理。

第三章布草的收发与洗涤

第七条布草的收发：

1.布草房应建立布草收发台账，详细记录布草的收发情况；

2.布草收发时，应认真核对数量、品种，确保准确无误；

3.收到的布草应进行初步检查，如有破损、污渍等情况，应及时上报。

第八条布草的洗涤：

1.布草洗涤前，应进行分类，分别洗涤；

2.洗涤过程中，应根据布草的种类、材质选择合适的洗涤剂和洗涤方式；

3.洗涤后，布草应进行脱水、熨烫、折叠等处理，确保布草的平整、整洁；

4.洗涤过程中，应严格按照洗涤剂的使用说明操作，确保布草的清洁和安全。

第四章布草的存放与使用

第九条布草的存放：

1.布草应存放在通风、干燥、避光的环境中；

2.存放区域应保持整洁、有序，避免杂乱无章；

3.布草存放时，应按照品种、规格、颜色等进行分类，便于查找和取用；

4.定期检查布草的存放情况，防止霉变、虫蛀等现象。

第十条布草的使用：

1.布草使用前，应进行严格检查，确保无破损、污渍等情况；

2.使用过程中，应爱护布草，避免人为损坏；

3.使用后的布草应及时收回，并按照洗涤标准进行清洗；

4.布草使用过程中，如发现异常情况，应及时上报。

第五章安全与卫生

第十一条布草房的安全管理：

1.布草房应定期进行安全检查，确保消防设施、电气设备等安全可靠；

2.员工应熟悉消防器材的使用方法，掌握应急疏散路线；

3.严禁在布草房内吸烟、使用明火等危险行为；

4.布草房应保持通风良好，防止有害气体积聚。

第十二条布草房的卫生管理：

1.布草房应定期进行清洁消毒，保持环境整洁；

2.员工应保持个人卫生，穿戴工作服、手套等防护用品；

3.布草洗涤、熨烫等环节应严格按照卫生标准操作；

4.布草存放区域应定期进行除虫、防霉处理。

第六章奖惩与考核

第十三条对认真履行职责、工作表现突出的员工，给予表扬和奖励；

第十四条对违反本制度、造成不良影响的员工，给予批评教育，情节严重的，予以处罚；

第十五条布草房的管理工作纳入酒店绩效考核体系，定期进行考核。

第七章附则

第十六条本制度由酒店布草房负责解释。

第十七条本制度自发布之日起实施。

注：本制度为示例文本，具体内容可根据酒店实际情况进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条为加强酒店布草房的管理，确保布草房内布草的清洁、整齐、安全，提高酒店服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店布草房的管理工作，包括布草的收发、存放、清洗、消毒、折叠、分发等各个环节。

第三条布草房管理人员应严格遵守本制度，确保布草房内各项工作有序进行。

第二章职责分工

第四条布草房负责人职责：

1.负责布草房的整体管理工作，确保布草房内各项工作符合酒店要求；

2.制定布草房管理制度，并组织实施；

3.定期检查布草房工作情况，发现问题及时解决；

4.负责布草房员工的培训和管理。

第五条布草房员工职责：

1.严格按照操作规程进行布草的收发、清洗、消毒、折叠等工作；

2.保持布草房内环境整洁，定期清理垃圾；

3.配合负责人进行布草房的管理工作；

4.参加酒店组织的培训，提高自身业务水平。

第三章布草的收发与存放

第六条布草的收发：

1.布草房员工接到客房部布草领用单后，及时进行布草的收发；

2.收发过程中，认真核对布草的种类、数量，确保无误；

3.对于破损、脏污的布草，及时报负责人处理。

第七条布草的存放：

1.布草应按照种类、颜色、规格等进行分类存放；

2.存放时，注意防潮、防霉、防虫蛀；

3.定期检查布草存放情况，发现问题及时处理。

第四章布草的清洗与消毒

第八条布草的清洗：

1.根据布草的种类、脏污程度，选择合适的洗涤剂和洗涤方法；

2.清洗过程中，注意保护布草的原色和质感；

3.清洗后的布草应及时晾干