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提出诉即楚智报今特编

楚智报作为一家专注于提供智能法律服务的机构，始终致力于通过技术创新和优质服务，为客户提供高效、便捷的诉讼解决方案。为进一步完善服务体系，提升客户体验，楚智报今特编制本资料，旨在明确双方权利义务，规范合作流程，确保诉讼过程顺利进行。

一、权利义务约定

1.客户权利

-客户有权要求楚智报提供专业、高效的诉讼代理服务。

-客户有权了解案件进展情况，并要求楚智报及时反馈。

-客户有权对楚智报的服务提出意见和建议，并要求改进。

2.客户义务

-客户应如实提供案件相关材料，确保信息的真实性和完整性。

-客户应按时支付服务费用，遵守合同约定。

-客户应积极配合楚智报的工作，提供必要的协助。

3.楚智报权利

-楚智报有权根据案件情况，制定合理的诉讼策略。

-楚智报有权要求客户提供必要的案件材料和信息。

-楚智报有权根据合同约定收取服务费用。

4.楚智报义务

-楚智报应提供专业、高效的诉讼代理服务，确保客户权益。

-楚智报应及时向客户反馈案件进展情况。

-楚智报应保护客户的隐私信息，确保信息安全。

二、合作流程规范

1.咨询与签约

-客户通过楚智报平台或线下渠道进行咨询，了解服务内容。

-双方达成一致后，签订代理合同，明确权利义务。

2.案件受理

-楚智报对客户提交的案件材料进行审核，确定是否受理。

-受理后，楚智报会指定专业律师负责案件。

3.案件准备

-律师团队进行案件分析，制定诉讼策略。

-客户配合提供必要的补充材料。

4.诉讼执行

-律师团队按照诉讼策略进行诉讼活动，包括起诉、答辩、举证等。

-客户应积极配合律师的工作，提供必要的协助。

5.案件终结

-案件审结后，楚智报会及时向客户反馈结果。

-双方根据合同约定结算服务费用。

三、填写示例

1.客户权利义务填写示例

客户权利：本人有权要求楚智报提供专业、高效的诉讼代理服务，有权了解案件进展情况，并要求楚智报及时反馈。本人有权对楚智报的服务提出意见和建议，并要求改进。

客户义务：本人应如实提供案件相关材料，确保信息的真实性和完整性。本人应按时支付服务费用，遵守合同约定。本人应积极配合楚智报的工作，提供必要的协助。

2.楚智报权利义务填写示例

楚智报权利：本人有权根据案件情况，制定合理的诉讼策略。本人有权要求客户提供必要的案件材料和信息。本人有权根据合同约定收取服务费用。

楚智报义务：本人应提供专业、高效的诉讼代理服务，确保客户权益。本人应及时向客户反馈案件进展情况。本人应保护客户的隐私信息，确保信息安全。

楚智报作为一家专业的法律服务机构，始终致力于为客户提供全方位的诉讼解决方案。本资料旨在明确双方在合作过程中的权利义务，规范合作流程，确保诉讼过程的高效、顺利进行。

一、核心要素解析

1.代理合同要素

核心内容：代理合同是客户与楚智报之间权利义务的的法律依据，应明确服务范围、费用标准、合作期限等关键信息。

常见问题：部分客户在签订合同时，未仔细阅读合同条款，导致后期出现纠纷。例如，某客户因未明确服务范围，导致楚智报超出约定范围提供服务，引发费用争议。

优化方案：客户在签订合同前，应仔细阅读合同条款，特别是服务范围、费用标准、合作期限等关键内容。建议客户在合同中明确约定服务范围，避免后期出现争议。例如，合同中可以明确约定“楚智报仅提供一审阶段的诉讼代理服务，包括起诉、答辩、举证等”，以避免后期出现超出服务范围的情况。

2.案件材料要素

核心内容：案件材料是楚智报进行案件分析、制定诉讼策略的重要依据，客户应提供真实、完整的案件材料。

常见问题：部分客户因未提供完整、真实的案件材料，导致楚智报无法制定合理的诉讼策略。例如，某客户因未提供完整证据，导致楚智报在诉讼中处于不利地位，最终案件未能胜诉。

优化方案：客户在提供案件材料时，应确保材料的真实性和完整性。建议客户在提供材料前，先进行自我审核，确保材料能够充分支持自己的主张。例如，客户可以准备一份证据清单，列出所有相关证据，并逐一说明证据的来源和证明目的。

3.服务费用要素

核心内容：服务费用是楚智报提供诉讼代理服务的主要收入来源，客户应按时支付服务费用。

常见问题：部分客户因未按时支付服务费用，导致楚智报无法继续提供服务，影响案件进展。例如，某客户因经济困难，未按时支付服务费用，导致楚智报停止代理，最终案件未能胜诉。

优化方案：客户在签订合同时，应明确约定服务费用的支付方式和支付时间。建议客户在约定支付时间时，留有一定的缓冲期，以避免因临时困难导致无法按时支付费用。例如，合同中可以约定“客户应在每月10日前支付当月服务费用”，并明确“如客户因特殊情况无法按时支付，应提前10天告知楚智报，双方协商解决”。

二、常见问题分析

1.权利义务不清

案例