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流程名称：非医疗服务质量投诉处理流程
流程编号：2.7.1
流程拥有者：质量管理部投诉责任人时间结束质量管理部/相关部门质量管理部质量监督岗投诉部门/相关人员开始受理投诉对非医疗质量问题进行投诉组织有关部门对投诉问题进行调查对质量问题责任人作出处理投诉调查报告投诉处理意见有关奖惩条例是否接受向投诉人反馈处理结果申诉流程否是投诉记录将有关资料报送相关部门相关部门形成投诉调查书面报告，作出处理建议投诉调查书面报告踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。***弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。****安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。*****重于泰山，轻于鸿毛。****不可麻痹大意，要防微杜渐。*****加强自身建设，增强个人的休养。****追求卓越，让自己更好，向上而生。****严格把控质量关，让生产更加有保障。*****重规矩，严要求，少危险。***好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。****每天都是美好的一天，新的一天开启。******务实，奋斗，成就，成功。**抓住每一次机会不能轻易流失，这样我们才能真正强大。***谢谢大家！
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