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市场调查理论与实务复习资料精编
目录
一、市场调研基础理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1市场调研的概念与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2市场调研的演进历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3市场调研的功能与价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.4市场调研的分类体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.5市场调研的伦理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
二、调研方案设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1调研目标的界定方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.2调研框架的构建策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.3调研工具的开发流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.4抽样技术的选择与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.5调研计划的撰写规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
三、数据采集技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.1问卷设计的核心原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.2访谈法的实施技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
3.3观察法的操作要点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.4实验法的控制变量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.5大数据采集的新趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
四、数据处理与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
4.1数据预处理与清洗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.2描述性统计的运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
4.3推断性统计的原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
4.4定性资料的编码方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
4.5数据可视化呈现技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
五、调研成果应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
5.1调研报告的撰写结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
5.2决策支持系统的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
5.3市场预测模型的类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
5.4竞争情报的整合分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
5.5调研成果的转化路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68
六、行业实践案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
6.1消费品市场调研范例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
6.2服务行业调研应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
6.3B2B市场调研方法论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
6.4新兴领域调研创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
6.5跨文化调研的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
七、前沿与趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
7.1人工智能在调研中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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