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铁路货运服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由下述双方共同订立：甲方（货主方），指委托铁路货运服务的货物所有方；乙方（承运方），指提供铁路运输服务的合法经营单位。甲方联系地址及方式由双方另行确认，乙方相关资质信息已在合同中载明。双方在平等、自愿基础上，通过协商达成一致，确保铁路货运服务符合国家相关运输法规标准。

（二）合同背景

为明确铁路货运服务中货物运输责任与义务，确保货物安全、及时送达指定目的地，双方基于铁路运输行业规范订立本协议。合同适用于中国境内铁路运输活动，避免涉及任何跨境运输，保障过程合规高效。

二、服务条款

（一）服务范围

服务包括但不限于：货物铁路运输全程服务，涵盖货物装载、途中转运及目的地交付。货物类型须符合铁路运输安全规定，如常规包装的普通货物（不含危险品或违禁物品）。运输路线由双方事先确定，起始站至目的站通过书面文件确认，中转点变更需提前通知对方。运输量依据甲方提供的货运单执行，乙方负责全程货物跟踪与管理，确保铁路运输效率。

（二）运输要求

货物包装须符合铁路部门标准规范，提供防潮防震保护；装卸过程由乙方协调专业团队操作，避免人为损坏。运输时效约定为从货物交付起至目的地交付止，正常期限按铁路调度确定，特殊情形下（如天气因素）可延迟处理，但需提前三天通知甲方。乙方提供货物仓储和运输途中临时保管服务，相关费用计入总运费。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方确保提供完整准确的货物信息，包括货物名称、重量、尺寸及包装细节，并配合乙方执行安全检查。甲方承担货物装卸前的准备工作，负责提供相关货运单据（如运单副本），信息错误导致的损失由甲方赔偿。甲方支付运费义务包括按时完成结算，逾期支付产生的额外费用按合同条款处理。

（二）乙方责任

乙方负责货物在铁路运输过程中的全程安全保障，确保货物完好无失，实施定期巡检和实时监控措施。对运输途中突发事件（如设备故障），乙方须立即采取补救行动并通知甲方，延误责任由乙方承担。乙方处理货物保险事宜，若未投保造成损失，乙方负全责赔偿。乙方确保服务透明化，定期提供运输状态报告。

四、运费及支付

（一）运费计算

运费基于铁路运输距离和货物特性计算，单位重量或体积的单价在合同附件中载明；附加费（如装卸或仓储费）单独说明。计算方式采用铁路部门公布标准，甲方提供货物实测数据后，乙方在三日内出具账单确认。

（二）支付方式

运费支付周期为货物运输完毕之日起十五日内完成结算；支付方式通过银行转账执行，账户信息另行提供。逾期付款需支付每日千分之一的滞纳金；支付凭证保存期为两年，供双方定期核对。

五、违约责任

（一）一般违约责任

一方未尽义务导致合同履行困难，另一方有权追究赔偿；赔偿标准按合同约定执行，包括直接经济损失和间接成本。例如，货物延迟交付时，乙方每日按运费总额百分之一支付违约金给甲方；甲方迟付运费时，按逾期天数支付额外补偿。不可抗力（如自然灾害）可减免责任，但需提供证明。

（二）具体违约场景

如乙方未及时处理货物导致遗失或毁损，赔偿金额以货物市场价值为准；甲方提供虚假信息导致运输中断，赔偿乙方实际运营损失。合同终止后违约行为参照相关法律法规处理，确保公平公正。

六、争议解决

（一）协商方式

双方争议优先通过友好协商解决；如三十日内未达成一致，提交书面调解请求，由第三方中立机构协助。调解过程基于铁路行业惯例，确保效率与低成本。

（二）仲裁程序

协商不成时，争议提交北京仲裁委员会仲裁；仲裁裁决是终局的，双方无条件执行。裁决过程符合国家仲裁法规，费用由败诉方承担，法律程序透明化。

七、合同生效与终止

（一）生效条件

合同自双方签署之日起生效，生效期不影响此前书面协议的效力；合同副本保存并交付对方。

（二）终止规定

合同在服务完成后自动终止；提前终止需双方书面同意，终止后权利义务按约定履行。中途终止原因包括一方严重违约或不可抗力事件，清算事宜于终止之日起三十日内处理完毕。

八、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）