足浴门店疫情防控应急预案.docxVIP

第1篇

一、总则

1.目的：为有效预防和控制新型冠状病毒肺炎（COVID-19）在足浴门店的传播，保障员工和顾客的生命安全和身体健康，维护门店的正常经营秩序，特制定本预案。

2.适用范围：本预案适用于本足浴门店在疫情防控期间的所有经营和服务活动。

3.工作原则：

-预防为主，防治结合；

-快速反应，协同应对；

-科学防控，精准施策；

-依法依规，确保安全。

二、组织机构及职责

1.成立疫情防控领导小组：

-组长：门店负责人；

-副组长：门店副经理；

-成员：各部门负责人及安全员。

2.领导小组职责：

-负责制定和实施疫情防控方案；

-组织协调各部门开展疫情防控工作；

-定期召开疫情防控工作会议；

-负责疫情防控信息的上报和发布。

3.各部门职责：

-人力资源部：负责员工健康监测、培训及防疫物资的采购；

-安全员：负责门店的消毒、通风等工作；

-前台部：负责顾客的健康信息登记、体温检测及防疫宣传；

-服务部：负责顾客的服务流程管理，确保防疫措施落实；

-后勤部：负责门店的消毒剂、口罩等防疫物资的储备和分发。

三、疫情监测与报告

1.员工健康监测：

-所有员工每日进行体温检测，并记录在案；

-员工如有发热、咳嗽等症状，应及时隔离并报告；

-员工需佩戴口罩，保持个人卫生，勤洗手。

2.顾客健康监测：

-所有顾客进入门店前，需进行体温检测和健康码查验；

-如有发热、咳嗽等症状，应劝阻其进入门店；

-顾客需佩戴口罩，保持社交距离。

3.疫情报告：

-发现疑似病例或确诊病例，应立即向当地卫生健康部门报告；

-按照规定程序进行隔离治疗。

四、防控措施

1.消毒措施：

-门店每日进行全面消毒，重点区域如公共区域、卫生间、休息区等；

-使用有效消毒剂，按照比例稀释；

-消毒剂不得用于人体消毒。

2.通风措施：

-门店保持良好通风，每日至少开窗通风3次，每次30分钟；

-使用空气净化器，提高空气质量。

3.个人防护：

-所有员工和顾客需佩戴口罩；

-员工需定期更换口罩，并妥善处理废弃口罩；

-员工和顾客需保持手部卫生，勤洗手。

4.服务流程管理：

-顾客服务过程中，保持社交距离，避免面对面服务；

-服务人员需佩戴手套，并定期更换；

-服务结束后，对服务区域进行消毒。

五、应急处置

1.发现疑似病例：

-立即隔离疑似病例，并通知当地卫生健康部门；

-对疑似病例接触者进行隔离观察；

-对疑似病例所在区域进行消毒。

2.发现确诊病例：

-立即启动应急预案，按照规定程序进行隔离治疗；

-对确诊病例接触者进行隔离观察；

-对确诊病例所在区域进行彻底消毒。

3.舆情应对：

-及时向公众发布疫情信息，避免恐慌；

-加强与媒体沟通，引导舆论；

-及时回应公众关切。

六、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由门店疫情防控领导小组负责解释。

3.本预案如与国家、地方相关政策法规相冲突，以国家、地方政策法规为准。

七、其他

1.本预案将根据疫情发展和防控要求进行动态调整。

2.门店全体员工应认真学习并严格执行本预案。

3.门店将定期组织疫情防控培训和演练，提高应急处置能力。

通过以上预案的实施，本足浴门店将有效应对新型冠状病毒肺炎疫情，保障员工和顾客的生命安全和身体健康，维护门店的正常经营秩序。

第2篇

一、总则

1.目的：为有效预防和控制新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情在足浴门店的传播，保障员工和顾客的生命安全和身体健康，维护门店的正常经营秩序，特制定本预案。

2.适用范围：适用于本足浴门店在疫情防控期间的所有经营和服务活动。

3.工作原则：

-预防为主，防治结合；

-快速反应，高效处置；

-层级负责，责任到人；

-科学防控，精准施策。

二、组织机构及职责

1.成立疫情防控领导小组：

-组长：门店负责人；

-副组长：各部门负责人；

-成员：全体员工。

2.领导小组职责：

-负责制定和实施疫情防控应急预案；

-负责协调各部门开展疫情防控工作；

-负责信息收集、报告和发布；

-负责应急物资的采购和管理。

3.各部门职责：

-前台接待：负责顾客的健康码查验、体温检测和登记；

-服务人员：负责为顾客提供足浴服务，严格执行消毒措施；

-清洁人员：负