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化工企业管理2.技术性化工企业的生产主要是靠化学反应来完成从原料到成品的转变，对设备、人员和管理技术等要求都很高，要求的工艺条件苛刻。化工企业管理*化工企业管理化工企业管理化工企业管理第一章绪论引导案例:生产管理系统（MSE）在四川美丰化工股份有限公司的应用http://(资料来源)化工企业管理管理管理是一个工程,是组织或人为实现目标采取最高效、最经济的行动,是对行动的组织、计划、控制,实质是协调,围绕目标解决矛盾,协调力量形成一致。化工企业管理企业一般是指以营利为目的,运用各种生产要素（土地、劳动力、资本和技术等）,向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。化工企业管理化工行业石油化工、基础化工以及化工化纤。基础化工分为九小类:化肥、有机品、无机品、氯碱、精细与专用化学品、农药、日用化学品、塑料制品及橡胶制品。化工企业管理第一节现代企业管理概述一、现代企业管理的特点1、目标管理：追求高效益、高价值的管理2、人性化：选人、育人、用人、留人3.文化性：实现企业目的的重要性化工企业管理目标管理我们要什么？---目标明确目标！化工企业管理人性化“以人为本”的人性化管理---健全企业体质的管理化工企业管理人性化----如何选人顶级企业选人标准:美国通用电气公司:青睐有精力、能激发活力、有锋芒、能兑现承诺的人美国制药公司（曼秀雷敦）:重中之重是“诚信”朗讯:考核硬技巧和软技巧微软:寻找“聪明人”，不限计算机专业，青睐有冒险精神的人德国SAP软件公司:注重发展潜力，不在乎学历学位美国联合邮包快递公司（UPS）:第一要求是“清廉”英特尔:首要条件要求企业文化认同，青睐得“3分”的人化工企业管理人性化----如何育人化工企业管理人性化----如何用人案例:刘邦用人之道----适材适所化工企业管理人性化----如何留人人才流失----树立正确的人力资源观念信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情是纽带化工企业管理文化性只有优秀的企业文化才能吸引优秀人才，稳定人才。一流企业靠人才，二流企业靠发展，三流企业靠产品。为什么这么说？化工企业管理文化性文化存在的必然性:经济文化一体化发展趋势对现代企业提出文化要求，使文化成为企业发展内生性动力。产品可以模仿，服务可以模仿，唯有企业文化具有不可模仿性。企业文化才是现代企业的根本，是市场竞争中最强的竞争力。化工企业管理二、现代企业管理内容战略、人员与运营是三个决定性的核心要素,只有将三者有效结合,才能取得成功。化工企业管理（一）、战略管理1.战略管理过程战略制定：战略决策过程（定目标）战略实施：战略规划、执行和控制（根据目标定路径，根据路径选方案，根据方案合理配置资源，将战略方案具体化并执行，发现偏差及时纠偏，确保战略实现）化工企业管理2.战略制定步骤环境与企业实力分析：提出问题确定目标；制定方案；评价方案。战略制定过程就是战略可行性方案的拟定和选择的过程，是企业战略决策过程。要让战略系统与人员、运营流程相联系。案例1：购买住房化工企业管理（二）、人力资源管理1.人员配置管理人员配置，需要建立人力资源规划系统，定期对公司所有关键人才惊醒能力评估和候选人才培养。人员的评估重心----能力，其次是他现在的位置和业绩。化工企业管理2.绩效管理（1）绩效管理的目标通过绩效管理使员工的利益和公司的利益具有一致性，保持员工的工作积极性，实现员工和企业的双赢。案例5：美国西北航空公司的员工持股化工企业管理（2）理念管理理念管理是精神层面的绩效管理，目标是引导和激励。理念的引导相对于制度管理是软管理；完善绩效考评和激励机制是硬管理。案例7:斯通先生是如何激励员工的化工企业管理（3）学习管理学习管理使员工个人学习和企业的发展需求相结合，并提高员工学习效率。全员培训体系的建设、完善的领导人才输送渠道及企业文化建设对企业的人力资源管理至关重要。案例8:联想---中国第一个学习型组织化工企业管理3.人本管理