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航空托运宠物知识培训内容课件20XX汇报人：XX

目录01宠物航空托运概述02航空托运宠物的条件03航空托运流程详解04宠物航空托运安全须知05航空托运宠物的费用06航空托运宠物的法律法规

宠物航空托运概述PART01

宠物托运的定义满足宠物主人携带宠物出行的需求，确保宠物安全舒适。托运目的说明宠物托运指将宠物通过航空等方式安全运输至目的地。托运概念简述

托运宠物的种类短鼻及攻击性宠物禁运不可托运宠物猫狗常见宠物为主可托运宠物

托运宠物的必要性航空托运为宠物提供安全、舒适的旅行方式，减少旅途中的风险。保障宠物安全主人出行时，托运宠物可满足携带宠物的需求，避免分离焦虑。满足出行需求

航空托运宠物的条件PART02

宠物健康状况要求宠物需健康无害，无患病情况，如心脏病、高血压等。健康无疾病提供宠物疫苗注射证明，特别是狂犬疫苗接种证明。疫苗注射证明

托运前的准备事项确保宠物身体健康，完成必要的疫苗接种。健康检查0102查询并选定允许宠物托运的航班，了解相关限制。选定航班03准备符合航空公司规定的宠物托运容器，确保安全舒适。准备容器

托运宠物的限制0201气温零下12至30度不托运气温条件重量尺寸具有攻击性宠物不予承运攻击性宠物重量不超32KG，尺寸有具体要求03

航空托运流程详解PART03

预订航班与舱位预订宠物舱位提前联系航空公司，了解并预订允许宠物托运的舱位。选择航班时间根据行程安排，挑选合适的航班时间。0102

托运文件与手续身份证、宠物证明等文件需备齐。准备必要证件填写托运书，确保信息真实准确。填写托运书提前订妥航班，办理检疫等必要手续。订妥航班与手续

宠物装箱与登机准备专用箱笼选用符合航空要求的宠物专用箱笼，确保宠物安全与舒适。办理登机手续携带宠物及必要文件至机场柜台，办理宠物托运登机手续。

宠物航空托运安全须知PART04

宠物箱安全标准航空箱尺寸需符合航空公司规定，确保宠物舒适。尺寸符合要求选用硬质塑料或金属材质，保证飞行中宠物安全。材质坚固耐用

飞行过程中的注意事项飞行前给予宠物适当安抚，飞行中保持宠物安静，减少应激反应。稳定宠物情绪根据宠物种类和大小，选择合适舱位，确保宠物舒适与安全。适宜舱位选择

应对紧急情况的措施01准备应急包包括食物、水、宠物药品及身份证明。02联系航空公司紧急时联系航空公司，了解航班变动及宠物安置方案。03训练宠物冷静提前训练宠物在陌生环境中保持冷静，减少应激反应。

航空托运宠物的费用PART05

费用构成与计算方式01基础托运费用按重量或票价比例计费02证件及航空箱费检疫证、消毒证及航空箱费03额外服务费用超重、保险、特殊护理等

支付流程与发票问题支付流程预约后支付托运费发票获取对公账户付款开票

费用报销与保险简述宠物托运费用的报销步骤及所需材料。费用报销流程01介绍宠物托运保险种类，强调保险在意外情况下的经济保障作用。宠物托运保险02

航空托运宠物的法律法规PART06

国内外相关法规国内法律法规《动物防疫法》规定需检疫国际航空法规IATA规定宠物托运要求

违规托运的后果面临罚款处罚违规托运宠物，未提供检疫证明等，托运人将面临相关部门的罚款处罚。承运方拒运无检疫证明等违规情况，承运方有权拒绝运输，且不承担责任。

法律责任与权益保护遵守检疫法规，确保宠物健康运输检疫法规遵守明确托运双方权责，保障宠物权益托运合同责任

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