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2025广西崇左市龙州县招聘专职化社区工作者13人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在开展居民工作时，最重要的是（）

A.严格按照上级指示执行任务

B.积极主动与居民沟通交流

C.集中精力处理突发事件

D.专注于完成书面报告

答案：B

解析：社区工作者的核心职责是为居民服务，这需要建立在良好的沟通基础上。积极主动与居民沟通交流能够了解居民的实际需求，建立互信关系，从而更好地提供帮助。虽然执行上级指示、处理突发事件和完成书面报告也是工作内容，但沟通是这一切的基础，没有有效的沟通其他工作难以顺利开展。

2.在社区工作中，处理居民矛盾时应该（）

A.坚持原则，不偏不倚

B.立即制止双方争吵

C.优先考虑双方关系

D.让双方自行解决

答案：A

解析：处理居民矛盾时，社区工作者应保持公正立场，坚持原则，不偏袒任何一方。这有助于建立居民对社区工作者的信任，也为矛盾的有效解决创造条件。立即制止争吵可能只是表面处理，优先考虑关系或让双方自行解决都可能使矛盾激化。

3.社区服务中，对于特殊群体居民，应该（）

A.提供与普通居民同样的服务

B.多给予关注和帮助

C.尽量避免接触

D.要求他们自理

答案：B

解析：特殊群体居民如老年人、残疾人等可能面临更多的困难，社区工作者应该给予特别的关注和帮助。这不仅体现了社区服务的宗旨，也有助于提升社区的整体和谐程度。提供与普通居民同样的服务可能无法满足他们的特殊需求，避免接触和要求他们自理则是不负责任的做法。

4.社区组织活动时，最重要的是（）

A.活动形式的创新

B.活动内容的实用性

C.活动场地的选择

D.活动经费的充足

答案：B

解析：社区组织活动的目的是为了服务居民，提升居民的生活质量。因此，活动内容的实用性是关键因素。形式创新、场地选择和经费充足固然重要，但它们都是为了更好地实现活动内容的实用价值。如果活动内容不实用，即使形式再新颖、场地再好、经费再充足，也无法真正服务好居民。

5.在社区工作中，收集居民意见的主要途径是（）

A.定期召开居民会议

B.通过网络平台收集

C.深入居民家中走访

D.在社区公告栏张贴意见箱

答案：C

解析：深入居民家中走访是收集居民意见最直接有效的方式。通过与居民面对面交流，可以更准确地了解他们的需求和想法。虽然定期召开居民会议、通过网络平台收集和在社区公告栏张贴意见箱也是收集意见的途径，但它们可能存在信息传递不畅或反馈不及时的问题。

6.社区工作者在处理居民投诉时应该（）

A.态度强硬，维护权威

B.耐心倾听，积极解决

C.推卸责任，向上级汇报

D.要求居民自行协商

答案：B

解析：处理居民投诉时，社区工作者应保持耐心和同情心，认真倾听居民的诉求。积极解决投诉问题是社区工作者的职责所在。态度强硬会激化矛盾，推卸责任和要求居民自行协商则无法有效解决问题。只有耐心倾听和积极解决才能赢得居民的信任和支持。

7.社区文化建设的主要目的是（）

A.提升社区形象

B.丰富居民精神生活

C.增加社区财政收入

D.促进社区经济发展

答案：B

解析：社区文化建设的主要目的是丰富居民的精神文化生活，提升居民的生活品质。通过开展各种文化活动，可以增强社区的凝聚力和向心力。虽然提升社区形象、增加社区财政收入和促进社区经济发展也是社区建设的目标，但它们不是社区文化建设的直接目的。

8.社区环境卫生管理的关键是（）

A.加强巡查，及时清理

B.提高居民环保意识

C.增加环卫人员数量

D.修建更多垃圾箱

答案：B

解析：社区环境卫生管理的关键在于提高居民的环保意识。只有当居民自觉维护环境卫生时，社区的环境才能得到真正的改善。加强巡查、及时清理、增加环卫人员数量和修建更多垃圾箱都是必要的措施，但它们只是治标之策。提高居民的环保意识才是治本之策。

9.社区应急管理工作应该（）

A.以预防为主，防治结合

B.以救治为主，预防为辅

C.以宣传为主，减少恐慌

D.以封闭为主，防止扩散

答案：A

解析：社区应急管理工作应该以预防为主，防治结合。通过加强应急管理知识和技能的宣传培训，提高居民的防灾减灾能力，可以有效地预防突发事件的发生。同时，要做好应急预案和物资储备工作，一旦发生突发事件能够及时有效地进行处置。以救治为主、以宣传为主或以封闭为主都是片面的做法，无法全面应对各种突发事件。

10.社区工作者在开展工作时应该（）

A.只关注自己职责范围内的事务

B.积极主动与其他部门合作

C.严格按章办事，不创新

D.只听取领导意见，不听取居民意见

答案：B

解析：社区工作涉及面广，需要社区工作者积极主动与