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中国平安财产保险股份有限公司

平安附加酒店预定取消补偿保险条款

注册编号：C00001732322018031202191

总则

第一条本附加保险合同须附加于各种意外伤害保险合同（以下简称“主保险合同”）。主

保险合同所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等，凡与本附加保险合同相关者，

均为本附加保险合同的构成部分。凡涉及本附加保险合同的约定，均应采用书面形式。

若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突，则以本附加保险合同的条款为准。本

附加保险合同未尽事宜，以主保险合同的条款规定为准。

第二条本合同的被保险人为提前预订酒店的旅客。

第三条投保人必须在完成酒店预定费用支付或者提供信用卡担保后次日24点前完成

投保，否则保险人不予承保。

保险责任

第四条在保险期间内，被保险人提前预订入住保单中约定的酒店客房，在支付酒店房

费或其他形式的担保金或押金后，因下列原因在约定时间未能按时入住酒店，并及时履行与

酒店约定的取消预定通知义务后，对于其预付但实际未使用的，且无法被退还的酒店客房费

用支出，保险人将依据本条款约定，按保险单上所载明的保险金额及给付比例赔偿其客房

费用损失。

（一）列明原因：

1、被保险人或其近亲属身故，或发生意外伤害事故或突发严重急性病且经医生诊断需

要接受住院治疗；

2、被保险人在预订酒店之前报名参加的原定于入住日及之后三天内于目的地进行的国

家级考试延期举行；

3、在预订后入住日前15天内（含），被保险人或其配偶发生意外流产；

4、在预订后入住日前15天内（含），被保险人作为全职雇员被雇主终止雇佣关系；

5、在预订后入住日前7天内（含），被保险人的家庭财产遭受自然灾害或第三方犯罪行

为导致严重损失，并且被保险人必须与警方合作进行调查或在场评估损失；

6、在预订后入住日前7天内（含），被保险人预订酒店所在地发生洪水、泥石流、崖崩、

火山爆发、5级及以上地震、海啸自然灾害、暴动、突发性传染病爆发或被保险人预定交通

工具的承运人雇员罢工。

（二）其他上述情形以外的非被保险人主观原因导致的取消酒店住宿。

以上（一）、（二）两项保险责任投保人可以选择投保其中一项或者两项，分别设定保险

金额，具体以保险单载明的为准。

责任免除

第五条下列损失或费用，保险人不承担给付保险金的责任：

（一）被保险人违法犯罪行为所导致的损失；

（二）任何可以从政府、旅行社、其它旅行服务机构或其它保险应当能得到退还或赔

偿的费用；

（三）任何不属于酒店客房费用的其他费用，以及其他实际入住后才发生的费用，包

括但不限于：酒店固定电话费、洗衣费、酒店内娱乐餐饮消费、会议费。

第六条下列情形，保险人不承担给付保险金的责任：

（一）酒店因自身经营问题不能正常营业或超额销售导致被保险人取消预定；

（二）被保险人未能及时履行与酒店约定的取消预定通知义务，造成预定酒店原本可

以退还的酒店费用部分；

（三）被保险人若以信用卡签账方式全额支付预定酒店费用后，已按信用卡发卡机构

的相关规定，提交声明书请求发卡银行暂停付款或将其缴付款项扣回时；

（四）投保人未在完成酒店预定费用支付或者提供信用卡担保后次日24点前完成投保

的。

保险金申请与给付

第七条保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料。保险金申请人因

特殊原因不能提供以下材料的，应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材

料，导致保险人无法核实该申请的真实性的，保险人对无法核实部分不承担给付保险金的

责任。

（一）保险金给付申请书；

（二）保险单或相关保险凭证；

（三）旅行合同或第三方旅行服务机构或酒店出具的被保险人全额支付预定酒店的证明；

（四）酒店或第三方旅行服务机构出具的被保险人取消预订酒店的证明及时间，以及不

可退回的酒店客房费用金额的证明；

（五）如投保第四条（一）中保险责任的，须提供