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外包项目质量管理承诺书及合同条款

第一章合同概述

第一条合同编号

_______

第二条合同双方信息

1.2.1甲方（委托方）信息：

1.2.1.1甲方名称：

1.2.1.2甲方地址：

1.2.1.3甲方联系人：

1.2.1.4甲方联系方式：

1.2.2乙方（承包方）信息：

1.2.2.1乙方名称：

1.2.2.2乙方地址：

1.2.2.3乙方联系人：

1.2.2.4乙方联系方式：

第三条合同项目概述

1.3.1项目名称：

1.3.2项目背景：

1.3.3项目目标：

1.3.4项目范围：

第四条合同标的物

1.4.1标的物描述：

1.4.2标的物质量要求：

1.4.3标的物数量：

第五条合同履行期限

1.5.1合同起始日期：

1.5.2合同结束日期：

1.5.3合同延期及审批程序：

第六章质量管理承诺

第二条质量管理体系

2.1.1质量管理体系建立：

2.1.2质量管理制度：

2.1.3质量控制流程：

第三条质量管理责任

3.1甲方质量管理责任：

3.1.1提供项目相关资料：

3.1.2参与质量评审：

3.1.3保障项目顺利实施：

3.2乙方质量管理责任：

3.2.1建立内部质量管理流程：

3.2.2严格执行质量标准：

3.2.3质量问题处理及反馈：

第四条质量检验与验收

4.1质量检验：

4.1.1检验标准：

4.1.2检验方法：

4.1.3检验频次：

4.2质量验收：

4.2.1验收标准：

4.2.2验收流程：

4.2.3验收记录：

第七章项目进度管理

第二条项目进度计划

7.2.1项目总体进度计划：

7.2.2阶段性进度计划：

7.2.3进度变更流程：

第三条进度监控与调整

7.3.1进度监控：

7.3.2进度偏差分析：

7.3.3进度调整措施：

第四条项目延期责任

7.4.1延期原因分析：

7.4.2延期责任划分：

7.4.3延期补偿措施：

第八章风险管理

第二条风险识别与评估

8.2.1风险识别：

8.2.2风险评估：

8.2.3风险分类：

第三条风险应对措施

8.3.1风险预防措施：

8.3.2风险应急措施：

8.3.3风险应对责任：

第九章技术支持与培训

第二条技术支持

9.2.1技术支持范围：

9.2.2技术支持方式：

9.2.3技术支持响应时间：

第三条培训安排

9.3.1培训对象：

9.3.2培训内容：

9.3.3培训方式及时间：

第十章费用及支付

第二条合同费用构成

10.2.1项目服务费：

10.2.2人员费用：

10.2.3其他费用：

第三条支付方式及时间

10.3.1支付方式：

10.3.2支付时间：

10.3.3支付条件：

第四条违约责任

10.4.1甲方违约责任：

10.4.2乙方违约责任：

第五条合同解除与终止

10.5.1合同解除条件：

10.5.2合同终止条件：

10.5.3合同解除或终止后的处理：

第十一章合同保密

第二条保密内容

11.2.1保密信息范围：

11.2.2保密期限：

第三条保密义务

11.3.1保密措施：

11.3.2违反保密义务的责任：

第十二章合同生效与解除

第二条合同生效

12.2.1合同签署：

12.2.2合同生效日期：

第三条合同解除

12.3.1合同解除条件：

12.3.2合同解除程序：

第十三章争议解决

第二条争议解决方式

13.2.1协商解决：

13.2.2仲裁或诉讼解决：

第三条争议解决程序

13.3.1协商程序：

13.3.2仲裁程序：

13.3.3诉讼程序：

第六章质量管理承诺

第七条质量控制流程

7.1质量控制体系

7.1.1质量目标设定

7.1.1.1明确质量目标

7.1.1.2制定质量目标计划

7.1.2质量计划实施

7.1.2.1资源配置

7.1.2.2质量控制措施

7.1.3质量监控

7.1.3.1定期监控

7.1.3.2不定期抽检

7.1.4质量改进

7.1.4.1问题分析

7.1.4.2改进措施实施

第八条质量记录与报告

8.1质量记录

8.1.1记录内容

8.1.1.1质量检验记录

8.1.1.2质量问题记录

8.1.2记录管理

8.1.2.1记录保存期限

8.1.2.2记录查阅权限

第九条质量评审

9.1评审目的

9.1.1保证项目质量满足要求

9.1.2促进质量持续改进

9.2评审类型

9.2.1内部评审

9.2.2外部评审

9.3评审流程

9.3.1评审准备

9.3.2评审实施

9.3.3评审结果

第十条质量保证措施

10.1