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人力资源管理师三级测复习题月专业能力

一、单项选择题

1.（）是指企业在一定时期内对具有一定数量和素质的劳动力的补充和调整等的计划。

A.人员补充计划

B.人员配备计划

C.人员晋升计划

D.人员培训计划

答案：A

解析：人员补充计划是企业在一定时期内对具有一定数量和素质的劳动力的补充和调整等的计划。人员配备计划是对企业各类人员进行合理配置和调整的计划；人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案；人员培训计划是为了提升员工技能和知识水平而制定的计划。所以选A。

2.以下关于工作岗位分析的说法，错误的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

答案：A

解析：工作岗位分析进行调查时应根据岗位分析的目的和要求，有针对性地选择调查对象和单位，并非要尽可能进行全面调查，全面调查成本高、耗时长，且不一定能保证调查质量。B选项，做好员工思想工作能让员工更好配合岗位分析；C选项，正确确定调查对象和单位对保证调查结果准确性很关键；D选项，调查项目中的问题和答案通常以调查表形式呈现。所以选A。

3.（）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等

答案：C

解析：职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合；职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列；职组是由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群；职等是将工作性质不同，但工作繁简难易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的职等。所以选C。

4.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

答案：C

解析：人力资源规划中费用规划的内容包括人力资源费用预算、人力资源费用控制和人力资源费用结算。人力资源费用监督不属于费用规划的内容。所以选C。

5.（）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用。

A.培训预算

B.培训成本

C.培训费用

D.培训投资

答案：B

解析：培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用。培训预算是对培训成本的预先估算；培训费用是培训成本的具体体现；培训投资强调的是为了获得未来收益而进行的投入。所以选B。

二、多项选择题

1.人力资源规划的内容包括（）。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

E.费用规划

答案：ABCDE

解析：人力资源规划的内容包括战略规划，它是人力资源规划的核心，为其他规划提供方向；组织规划是对企业组织结构的设计与调整；制度规划主要涉及人力资源管理的各项制度；人员规划包括人员配备、补充、晋升等计划；费用规划涵盖人力资源费用预算、控制和结算等。所以ABCDE全选。

2.工作岗位分析信息的主要来源有（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.直接观察

E.客户反馈

答案：ABCD

解析：工作岗位分析信息的主要来源有书面资料，如岗位规范、工作说明书等；任职者的报告，可通过访谈、工作日志等方式获取；同事的报告，能从不同角度了解岗位情况；直接观察，能直观了解岗位工作内容和流程。客户反馈主要用于了解产品或服务质量，并非工作岗位分析信息的主要来源。所以选ABCD。

3.企业定员的原则包括（）。

A.以企业生产经营目标为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜

E.要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境

答案：ABCDE

解析：企业定员的原则包括以企业生产经营目标为依据，确保定员能满足企业发展需求；以精简、高效、节约为目标，提高劳动效率；各类人员的比例关系要协调，保证企业各部门工作的顺利开展；要做到人尽其才、人事相宜，使员工能力与岗位要求相匹配；要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境，确保定员标准能有效实施。所以ABCDE全选。

4.以下属于员工培训的直接培训成本的有（）。

A.培训教师的费用

B.学员的往来交通、食宿费用

C.培训项目的设计费用

D.培训场地的租赁费用

E.教材印发购置的费用

答案：ABDE

解析：直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。包括培训教师的费用、学员的往来交通和食宿费用、培训场地的租赁费用、教材印发购置的费用等。培训项目的设计费用属于间接培训成本。所以选ABDE。

5.绩效管理系统的设计包括（）。

A.