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2025北京市市场监督管理局所属事业单位第二批招聘29人备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场监管工作中，处理消费者投诉时，应当遵循的首要原则是（）

A.优先考虑企业利益，快速结案

B.维护消费者合法权益，公平公正处理

C.争取媒体关注，扩大社会影响

D.以教育为主，淡化法律约束

答案：B

解析：市场监管工作的核心是维护市场秩序，保护消费者合法权益。处理消费者投诉时，必须坚持公平公正的原则，确保消费者在交易中获得合理保障。优先考虑企业利益可能导致消费者权益受损，而过分强调媒体关注或淡化法律约束则无法有效解决问题。维护消费者合法权益是处理投诉的基本出发点，也是市场监管部门的重要职责。

2.行政执法过程中，对于情节轻微、危害不大的违法行为，可以采取的处罚方式是（）

A.只能进行罚款

B.可以不予处罚

C.必须吊销营业执照

D.只能进行警告

答案：B

解析：根据行政处罚法规定，对于情节轻微、危害不大的违法行为，可以依法不予处罚。这是行政处罚中的一项重要原则，体现了过罚相当的要求。并非所有违法行为都必须受到处罚，而是要根据违法行为的性质、情节和社会危害程度来决定是否处罚以及处罚的种类。只有情节显著轻微，没有造成危害后果的，才能不予处罚。

3.市场监督管理部门在进行现场检查时，执法人员不得少于几人（）

A.1人

B.2人

C.3人

D.5人

答案：B

解析：根据行政处罚法规定，行政机关进行现场检查时，执法人员不得少于2人。这是确保执法公正性和规范性的基本要求。执法人员的数量应当足够，以便共同执行检查任务，相互监督，避免单人执法可能出现的偏颇或不当行为。同时，也便于被检查单位人员配合检查工作。

4.产品质量监督抽查的结果，应当如何公布（）

A.仅在企业内部通报

B.仅通过新闻媒体公布

C.在政府网站和报纸上公布

D.只公布合格产品名单

答案：C

解析：产品质量监督抽查的结果应当依法向社会公布，以提高监督抽查工作的透明度，接受社会监督。公布渠道应当包括政府官方网站和当地主要报纸，确保公众能够及时获取相关信息。仅在企业内部通报或只公布合格产品名单都无法实现监督抽查的预期目的，因为公布抽查全过程的结果，包括不合格产品信息，才能有效督促企业提高产品质量。

5.企业在广告中使用绝对化用语，如“最佳”、“第一”等，应当遵守的规定是（）

A.无需任何限制

B.必须有相关机构证明

C.应当有权威机构出具的有效证明文件

D.只要经过广告审查机关批准即可

答案：C

解析：根据广告法规定，广告不得使用绝对化用语，除非能够提供权威机构出具的有效证明文件。绝对化用语容易误导消费者，夸大产品或服务的性能，因此需要严格监管。即使经过广告审查机关批准，如果没有相关证明文件，仍然不得使用绝对化用语。证明文件应当能够证实该用语的真实性，确保广告宣传的客观性。

6.食品生产经营企业建立并执行从业人员健康管理制度，其主要目的是（）

A.提高员工收入

B.降低生产成本

C.确保食品安全，防止食源性疾病发生

D.增强企业社会形象

答案：C

解析：食品生产经营企业建立并执行从业人员健康管理制度，核心目的是确保食品安全。食品从业人员健康状况直接关系到食品质量，患有传染性疾病的人员可能污染食品，导致食源性疾病传播。因此，必须定期对从业人员进行健康检查，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。这是预防食源性疾病、保障公众健康的重要措施。

7.市场监管部门在处理举报投诉时，应当遵循的工作原则是（）

A.只处理有收费内容的投诉

B.对所有投诉都进行实地核查

C.畅通投诉渠道，依法处理，保护举报人权益

D.以调解为主，不强制执行

答案：C

解析：市场监督管理部门处理举报投诉时，应当遵循畅通投诉渠道、依法处理、保护举报人权益的工作原则。这包括建立便捷的投诉举报途径，确保投诉得到及时受理；依据法律法规对投诉进行调查处理，做到事实清楚、定性准确、处理得当；同时要保护举报人的个人信息安全，防止打击报复。并非所有投诉都需要实地核查，应根据投诉内容和证据情况决定核查方式。处理投诉也不一定都以调解为主，应当根据具体情况依法采取适当措施。

8.对违法行为情节轻微，并及时改正，没有造成危害后果的，可以（）

A.从轻处罚

B.免予处罚

C.从重处罚

D.视情况不予处罚

答案：B

解析：根据行政处罚法规定，对违法行为情节轻微，并及时改正，没有造成危害后果的，可以不予处罚。这是行政处罚中的一项重要原则，体现了处罚与教育相结合的要求。处罚的目的是纠正违法行为，维护公共利益，如果违法行为轻微且已及时纠正，没有