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物业经理的岗位职责
物业经理的岗位职责1
岗位职责:
1、完成小区综合物业管理计划,达成公司交付各项目标。
2、制定物业管理方面目标和经营方向,监督贯彻执行。
3、制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。
4、巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况。
5、与社会各有关单位保持良好的.公共关系。
6、严格执行各项财务制度,准备递交总公司审核。
7、熟悉小区情况,与业主保持密切联系。
8、交办的其它工作。
职位要求:
1、具有物业管理等专科以上学历。
2、具有3年以上相关工作经验。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年物业经理的岗位职责2
1、具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作和发展,培养和开发物业管理专业人才。
2、协助总经理参与政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。
3、负责公司物业管理项目的前期介入(协调)、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理。
4、负责协商、调解与地产公司有关具体业务对接工作,并代表公司向地产报告有关在项目管理中涉及需地产相关部门协调解决之事宜。
5、负责公司本部及各业务部门的消防管理责任工作并落实和监督,为公司消防工作直接负责人。
6、负责公司治安防范管理工作,就管理现状中不足现象提出整改意见,并落实整改措施;为公司治安防范工作直接责任人。
7、负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时,组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。
8、负责代表公司处理顾客投诉并回应,并对处理结果负责。
9、分管广东区项目和礼宾部。物业经理的岗位职责3
1、根据公司发展目标的需求,组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;
2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,确保项目的服务品质不断提升;
3、负责组织与开发商的物业接管验收;
4、依据公司年度工作计划,审核所管辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本项目工作的有效运行;
5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;
6、与小区业主及周边单位保持良好的关系,定期开展项目各部门人员的培训工作。物业经理的岗位职责4
1、协助上级开展所辖物业服务中心管理工作。
2、负责编制、修改项目物业管理方案,拟定管理目标和服务标准。
3、负责所辖区域内业户的日常业务管理,监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
4、负责接待并处理业户重大投诉,定期组织业户满意度调查,不断提高服务品质。
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作,形成联动机制,快速反应并处理所辖区内业务和突发事件。
6、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能。
7、上级领导交办的.其他工作。物业经理的岗位职责5
1)履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护项目环境、秩序、公共设施完好。
2)根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系。
3)加强项目装修管理,确保装修有序进行,及时妥善处理各类投诉
4)负责对财务物业的`成本及质量控制;对供方的评价和动态控制,对供方提供的物品质量负责。
5)负责本项目内在及外在环境因素的识别,杜绝质量事故及员工安全事故。物业经理的岗位职责6
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。
2、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程。
4、规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。
5、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
6、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
7、督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
8、与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象。
9、严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的.收费方案。
10、熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理
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