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员工绩效管理制度
一、月度/季度绩效评价程序
1目的
及价和承认员工的工作表现，了解员工的工作能力和待改进之处，促进员工绩
效改进，帮助员工个人发展。同时为人事管理和薪酬管理工作依据，对相关组织
绩效进行辅导和诊断。
2内容和适用范围
对月度绩效评价的原则与分类、评价方式与内容、评价程序等做出规定。
本程序适用于总部部门总监以下（不含部门总监）的正式员工及派出机构副经理
以上（含副经理）员工。
3原则
3.1评价的重心在于工作绩效，兼顾影响绩效的工作态度等因素；工作能力体现在工作
绩效或工作绩效的改进上。
3.2员工的直接上级对员工的绩效负有直接责任，员工的成绩也是其直接上级的成绩。
3.3月度绩效评价是月度绩效管理循环的一部分，主要是对月工作完成和工作表现
情况的检查。
4评价分类
评价对象分为五类，对五类人员实施不同的评价，具体见下表
评价对象分类适用职位/员工绩效评价表备注
总监（副总监）、总监助理、科
总部中层管理类绩效评价表M1
室经理（副经理）
总部一般管理类从事职能管理工作的员工绩效评价表M2
总部专业技术类、财务（财务单独进行评价）绩效评价表M3
派出机构类各分部总经理、经理绩效评价表M4
总部基层事务类文员、保安、、其他人员绩效评价表M5
注：可依据以上框架将每一员工归入以上五类
5职责
5.1人力
5.1.1绩效负责绩效政策的制订、修正，负责评价结果的统计、分析与管理。
5.1.2绩效监督、指导、协助推进绩效评价，并接受和处理员工申诉；
5.1.3人事负责将评价结果作为对素质评价体系的参考数据。
5.1.4薪酬负责将评价所得KPI分值用于绩效薪酬计算。
5.2科室经理（副经理）
5.2.1对直接下属按照部门工作及员工岗位制定绩效；
5.2.2及时与部门员工，对部门所属人员进行绩效辅导和评价。
5.3部门总监（副总监
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