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酒店餐饮管理与服务合同
第一章合同基本信息
1.1合同编号:__________
1.2合同签订日期:__________
1.3合同期限:自__________起至__________止。
1.4合同生效条件:自合同签订之日起,双方签署完毕并交付定金后正式生效。
第二章甲乙双方基本信息
2.1甲方(酒店方):
2.1.1公司名称:________________
2.1.2法定代表人:________________
2.1.3注册地址:________________
2.1.4联系人:________________
2.1.5联系方式:________________
2.2乙方(服务方):
2.2.1公司名称:________________
2.2.2法定代表人:________________
2.2.3注册地址:________________
2.2.4联系人:________________
2.2.5联系方式:________________
第三章合同标的及范围
3.1合同标的:甲方委托乙方在甲方经营场所内提供餐饮管理与服务。
3.2服务范围:
3.2.1餐饮服务:乙方负责甲方餐厅的日常运营、菜品研发、原料采购、员工培训等。
3.2.2后勤保障:乙方负责甲方餐厅的卫生、安全、设备维护等。
3.2.3营销推广:乙方负责甲方餐厅的营销策划、宣传推广等工作。
3.2.4顾客服务:乙方负责甲方餐厅的顾客接待、咨询解答、投诉处理等。
第四章合同履行及费用
4.1合同履行方式:
4.1.1乙方根据甲方要求,提供餐饮管理与服务,保证餐厅的正常运营。
4.1.2双方应定期召开会议,讨论餐厅运营状况及改进措施。
4.2服务费用:
4.2.1服务费用为人民币__________元/月,按月结算。
4.2.2服务费用包含餐饮、后勤、营销推广、顾客服务等所有费用。
4.2.3乙方在合同履行期间,如因自身原因导致甲方损失,应承担相应赔偿责任。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任:
5.1.1如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的_____%。
5.1.2如甲方违反合同约定,擅自改变餐厅装修、设备配置等,应承担相应赔偿责任。
5.2乙方违约责任:
5.2.1如乙方未按合同约定提供餐饮管理与服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的_____%。
5.2.2如乙方因自身原因导致餐厅出现食品安全、卫生问题,应承担相应法律责任。
第六章餐饮质量与安全管理
6.1餐饮质量标准
6.1.1乙方应严格按照国家相关食品安全法律法规和行业标准,保证提供的餐饮服务符合规定的质量标准。
6.1.2乙方应定期对餐厅的菜品进行质量检测,保证菜品新鲜、卫生、安全。
6.1.3乙方应建立健全食品安全管理制度,包括原料采购、加工制作、储存运输等环节。
6.2安全管理责任
6.2.1乙方负责餐厅的日常安全管理,包括消防安全、食品安全、人身安全等。
6.2.2乙方应定期进行安全检查,及时消除安全隐患,保证餐厅安全运营。
6.2.3乙方应定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
6.3应急预案
6.3.1乙方应制定餐厅的应急预案,包括火灾、食物中毒、设备故障等突发事件的处理流程。
6.3.2乙方应定期演练应急预案,保证在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。
第七章员工管理
7.1员工招聘与培训
7.1.1乙方负责餐厅员工的招聘工作,保证招聘到具备相应资质和技能的员工。
7.1.2乙方应对新员工进行岗前培训,包括服务礼仪、操作规范、食品安全知识等。
7.1.3乙方应定期对在岗员工进行技能提升和职业道德教育。
7.2员工福利与待遇
7.2.1乙方应按照国家规定和行业标准为员工提供合理的薪酬待遇。
7.2.2乙方应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
7.2.3乙方应关注员工的工作和生活,提供必要的福利和补贴。
7.3员工考核与激励
7.3.1乙方应建立完善的员工考核制度,对员工的工作表现进行定期考核。
7.3.2乙方应设立合理的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励。
第八章财务管理
8.1费用报销
8.1.1乙方应按照合同约定和甲方的要求,提交费用报销申请。
8.1.2甲方应在收到乙方报销申请后的____个工作日内完成审核和支付。
8.2财务报表
8.2.1乙方应每月向甲方提交餐厅的财务报表,包括收入、支出、利润等。
8.2.2甲方有权随时要求乙方提供详细的财务资料和审计报告。
8.3财务审计
8.3.1合同有效期内,甲方有权委托第三方对乙方进行年度财务审计。
8.3.2审计费用
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