2025年最新希尔顿酒店服务营销分析讲课教案精品.docx

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2025年最新希尔顿酒店服务营销分析讲课教案精品

第一章希尔顿酒店品牌介绍

1.希尔顿酒店发展历程

(1)希尔顿酒店品牌起源于1919年,由康拉德·希尔顿创立,最初以一家名为莫布尔利酒店的小型住宿设施为起点。经过多年的稳步发展,希尔顿酒店迅速扩张,1937年推出了首个希尔顿酒店标志,标志着品牌的正式成立。至1950年代,希尔顿酒店已经在全球范围内开设了多家分店,成为全球知名的酒店品牌之一。1987年,希尔顿酒店集团成为第一家在纽约证券交易所上市的酒店公司,标志着其全球化战略的成功。

(2)进入21世纪,希尔顿酒店继续加大全球扩张步伐。2008年,希

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