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2025中国农工民主党安顺市委员会招聘公益性岗位人员备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在处理突发事件时,以下哪项做法最为重要()
A.隐瞒信息,避免引起恐慌
B.保持冷静,迅速报告并采取行动
C.等待上级指示,不做任何反应
D.试图独自解决问题,不与他人合作
答案:B
解析:处理突发事件时,保持冷静和迅速报告至关重要。隐瞒信息可能导致事态恶化,等待上级指示可能延误最佳处理时机,独自解决问题往往效率低下。只有保持冷静并迅速报告,才能确保事件得到及时有效的处理。
2.公益性岗位人员在工作中应遵循的首要原则是()
A.最大化个人利益
B.以服务群众为宗旨
C.严格执行上级命令
D.尽可能减少工作强度
答案:B
解析:公益性岗位的设立是为了服务社会和群众,因此以服务群众为宗旨是首要原则。最大化个人利益和减少工作强度与公益性岗位的设置目的相悖,严格执行上级命令虽然重要,但服务群众应是工作的出发点和落脚点。
3.在与社区居民沟通时,以下哪种方式最为有效()
A.高高在上,命令式沟通
B.平等交流,倾听意见
C.避免接触,减少矛盾
D.强调个人权威,不容置疑
答案:B
解析:与社区居民沟通应建立在平等的基础上,通过倾听意见了解需求,才能有效解决问题。命令式沟通和强调权威容易引起反感,避免接触则无法提供服务,不利于工作开展。
4.公益性岗位人员在工作场所遇到突发疾病患者时,应首先()
A.立即离开现场,等待专业人员
B.尝试自行治疗,延误送医
C.保持冷静,进行基本急救并呼叫救护车
D.让患者自行等待,不提供帮助
答案:C
解析:遇到突发疾病患者,保持冷静是首要前提。立即离开或让患者等待都是不负责任的做法,自行治疗缺乏专业能力,只有进行基本急救并呼叫救护车才能为患者争取最佳救治时机。
5.在组织社区活动时,以下哪项因素最为关键()
A.活动形式的创新性
B.参与人数的多少
C.活动的实际效果和服务对象的满意度
D.活动的经费投入
答案:C
解析:组织社区活动的最终目的是服务群众,因此实际效果和服务对象的满意度最为关键。创新性和经费投入虽然重要,但不应以牺牲效果和满意度为代价。
6.公益性岗位人员在工作中遇到困难时,以下哪种做法最为恰当()
A.归咎于他人,推卸责任
B.积极寻求同事或上级帮助
C.独自硬扛,不与他人沟通
D.报复当事人,激化矛盾
答案:B
解析:工作中遇到困难时,积极寻求帮助是解决问题的有效途径。归咎他人、独自硬扛或报复当事人都是不成熟的做法,不利于问题的解决和团队和谐。
7.在处理投诉时,公益性岗位人员应遵循的首要原则是()
A.坚持己见,不轻易让步
B.认真倾听,了解投诉原因
C.快速结束对话,避免麻烦
D.指责投诉者,维护自身权威
答案:B
解析:处理投诉时应认真倾听,了解投诉原因,才能有针对性地解决问题。坚持己见、快速结束对话或指责投诉者都是错误的做法,不利于矛盾的化解。
8.公益性岗位人员在工作中应具备的核心素养是()
A.良好的个人形象
B.专业的业务能力
C.灵活的工作方法
D.强烈的个人表现欲
答案:B
解析:公益性岗位的核心是服务,因此专业的业务能力是必备的核心素养。良好的个人形象、灵活的工作方法和强烈的表现欲虽然有一定帮助,但业务能力才是根本。
9.在与上级沟通工作进展时,以下哪种方式最为有效()
A.报喜不报忧,隐瞒问题
B.详细汇报,包括问题和建议
C.只说结论,不谈过程
D.强调个人贡献,淡化团队努力
答案:B
解析:与上级沟通应实事求是,详细汇报工作进展,包括问题和建议,才能获得有效的指导和支持。报喜不报忧、只说结论或强调个人贡献都是不诚信的做法。
10.公益性岗位人员在工作场所应保持的基本态度是()
A.消极怠工,等待机会
B.积极主动,乐于奉献
C.等到安排,不主动作为
D.埋头苦干,不问缘由
答案:B
解析:公益性岗位的设立是为了服务社会,因此积极主动、乐于奉献是应保持的基本态度。消极怠工、不主动作为或埋头苦干不问缘由都不符合公益性岗位的设置目的。
11.公益性岗位人员在工作中遇到群众不理解时,应首先()
A.耐心解释,争取理解
B.直接顶撞,表明态度
C.选择回避,避免冲突
D.上级报告,寻求指示
答案:A
解析:公益性岗位人员面对群众的不理解,应首先耐心解释,争取理解。直接顶撞容易激化矛盾,选择回避无法解决问题,向上级报告应在耐心解释无效后考虑。耐心沟通是化解矛盾、做好工作的基础。
12.在组织社区活动时,确保活动安全的首要措施是()
A.制定详细的活动方案
B.落实安全责任分
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