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2025年新版农行贵州面试真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.农行的核心价值观不包括以下哪一项（）

A.诚信为本B.稳健经营C.创新服务D.追求利益最大化

2.贵州地区农行重点支持的产业不包含（）

A.大数据产业B.传统矿业C.特色农业D.旅游业

3.农行面向农村市场推出的一款重要金融产品是（）

A.惠农卡B.信用卡C.借记卡D.理财卡

4.在与客户沟通时，以下哪种做法不合适（）

A.认真倾听B.打断客户表达自己观点C.保持微笑D.记录关键信息

5.若客户对一项业务有强烈不满，你的首要做法是（）

A.直接解释原因B.让客户找上级反映C.先安抚客户情绪D.不理会

6.农行的企业使命是（）

A.面向“三农”服务城乡回报股东成就员工

B.提供优质金融服务

C.助力经济发展

D.打造一流金融机构

7.贵州农行在推动数字化转型方面，不涉及的领域是（）

A.线上服务B.人工智能客服C.传统柜台业务D.大数据分析

8.以下哪项不属于农行的服务理念（）

A.客户至上B.始终如一C.以业绩为导向D.用心服务

9.面试中，以下着装搭配最合适的是（）

A.休闲装B.运动装C.正装D.时尚潮流装

10.如果在团队项目中与成员意见不合，你会（）

A.坚持自己意见B.完全听从他人C.共同探讨寻求最佳方案D.退出项目

答案：1.D2.B3.A4.B5.C6.A7.C8.C9.C10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.农行贵州分行在支持地方经济发展方面采取的措施有（）

A.加大对基础设施建设的贷款支持

B.助力特色产业发展

C.推动绿色金融发展

D.只关注大型企业

2.以下属于农行企业文化要素的有（）

A.使命B.愿景C.核心价值观D.企业精神

3.面试过程中，良好的沟通技巧包括（）

A.清晰表达观点B.运用恰当肢体语言

C.注意语音语调D.不看面试官眼睛

4.农行可能涉及的业务领域有（）

A.公司金融B.个人金融C.金融市场D.投资银行

5.在服务客户时，农行员工应具备的素质有（）

A.专业知识B.耐心C.责任心D.良好的情绪管理能力

6.贵州农行推动乡村振兴的举措包括（）

A.开展农村金融知识普及

B.支持农村电商发展

C.为农村企业提供融资支持

D.建设农村基础设施

7.农行在数字化时代推出的创新服务有（）

A.掌上银行B.刷脸支付C.智能理财顾问D.传统存单业务

8.以下哪些行为有助于在农行工作中建立良好团队合作关系（）

A.尊重他人意见B.积极分享知识

C.互相帮助D.独自完成任务不交流

9.农行贵州分行注重培养员工的哪些能力（）

A.业务能力B.创新能力C.沟通能力D.抗压能力

10.当面对客户投诉时，正确的处理步骤包括（）

A.记录投诉内容B.调查原因

C.提出解决方案D.及时反馈处理结果

答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.农行贵州分行只服务城市客户，不涉及农村业务。（）

2.面试时只要专业知识强，着装和礼仪不重要。（）

3.农行的核心业务只有存贷款业务。（）

4.在服务客户过程中，不需要了解客户需求，按流程操作即可。（）

5.团队合作中，个人业绩比团队整体业绩更重要。（）

6.农行积极推动金融产品创新以适应市场变化。（）

7.贵州农行在当地不参与公益活动。（）

8.员工在农行工作不需要不断学习新知识。（）

9.面对客户的不合理要求，可以直接拒绝。（）

10.农行的品牌形象对业务发展影响不大。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×

简答题（每题5分，共4题）

1.请简要说明农行贵州分行在支持特色农业发展方面可采取的措施。

答案：为特色农业企业提供专项贷款，助力扩大生产；给农户提供小额信用贷款，支持种植养殖；开展农业产业链金融服务，保