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第1篇

一、前言

随着社会竞争的加剧和人们生活节奏的加快，心理健康问题日益凸显。为了有效预防和应对心理健康危机，保障人民群众的心理健康，特制定本心理健康干预应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国精神卫生法》

2.《中华人民共和国突发事件应对法》

3.《心理健康服务体系建设规划（2016-2020年）》

4.相关心理健康服务标准和规范

三、适用范围

本预案适用于各级各类心理健康服务机构、医疗机构、企事业单位、学校等在心理健康危机事件发生时，组织开展的心理健康干预工作。

四、组织机构及职责

1.领导小组

（1）组长：由政府相关部门负责人担任，负责统筹协调心理健康干预工作。

（2）副组长：由相关部门负责人担任，协助组长开展工作。

（3）成员：由心理健康服务、医疗、教育、公安、民政、工会等部门代表组成。

2.工作小组

（1）组长：由心理健康服务机构负责人担任，负责具体组织实施心理健康干预工作。

（2）副组长：由医疗机构、学校、企事业单位等相关部门负责人担任，协助组长开展工作。

（3）成员：由心理健康服务、医疗、教育、公安、民政、工会等部门代表组成。

3.职责

（1）领导小组：负责制定心理健康干预工作方针、政策，协调解决重大问题，对心理健康干预工作进行监督和指导。

（2）工作小组：负责具体组织实施心理健康干预工作，包括危机识别、干预措施、资源调配、信息报送等。

（3）相关部门：按照职责分工，配合工作小组开展心理健康干预工作。

五、预警与监测

1.预警

（1）建立心理健康危机预警机制，对可能引发心理健康危机的因素进行监测。

（2）定期开展心理健康状况调查，了解心理健康风险。

（3）对重点人群、重点领域进行心理健康风险评估。

2.监测

（1）建立健全心理健康监测网络，对心理健康危机事件进行实时监测。

（2）对心理健康危机事件进行分类、分级，及时掌握事件发展趋势。

（3）对心理健康危机事件进行统计分析，为干预工作提供依据。

六、危机识别与评估

1.危机识别

（1）通过心理健康监测、风险评估、信息报送等手段，及时发现心理健康危机。

（2）对疑似心理健康危机事件进行初步判断，确定危机等级。

2.危机评估

（1）对危机事件进行详细调查，了解事件背景、原因、影响等。

（2）评估危机事件对个人、家庭、社会的影响程度。

（3）根据评估结果，制定相应的干预措施。

七、干预措施

1.心理危机干预

（1）心理疏导：为危机事件当事人提供心理支持、情绪疏导、心理教育等服务。

（2）心理治疗：对需要心理治疗的患者进行专业治疗。

（3）心理康复：对康复期患者进行心理康复训练。

2.社会支持干预

（1）家庭支持：为危机事件当事人及其家庭提供心理支持、生活照顾等服务。

（2）社区支持：动员社区资源，为危机事件当事人提供生活、就业、教育等方面的支持。

（3）社会支持：通过媒体、网络等渠道，为危机事件当事人提供社会支持。

3.法律援助

（1）为危机事件当事人提供法律咨询、法律援助等服务。

（2）协助当事人维护自身合法权益。

4.教育培训

（1）开展心理健康知识普及教育，提高公众心理健康意识。

（2）对心理健康服务人员进行专业培训，提高心理健康服务水平。

八、资源调配

1.人力资源：根据心理健康干预工作需要，调配心理健康服务、医疗、教育、公安、民政、工会等部门人员。

2.物力资源：为心理健康干预工作提供必要的场地、设备、物资等。

3.财力资源：保障心理健康干预工作的经费需求。

九、信息报送与发布

1.信息报送

（1）建立健全心理健康危机事件信息报送制度。

（2）及时、准确、全面地报送心理健康危机事件信息。

2.信息发布

（1）通过媒体、网络等渠道，及时发布心理健康危机事件信息。

（2）加强心理健康危机事件信息发布管理，确保信息真实、准确、及时。

十、应急响应与处置

1.应急响应

（1）接到心理健康危机事件报告后，立即启动应急预案。

（2）根据危机事件等级，启动相应级别的应急响应。

2.处置措施

（1）迅速开展心理健康干预工作，控制危机事件蔓延。

（2）对危机事件当事人进行心理疏导、心理治疗、心理康复等服务。

（3）对危机事件相关人员进行心理援助、法律援助、教育培训等服务。

（4）对危机事件进行原因分析，总结经验教训，完善应急预案。

十一、总结与评估

1.总结

（1）对心理健康危机事件进行总结，分析事件原因、影响、处理过程等。

（2）总结心理健康干预工作经验，提出改进措施。

2.评估

（1）对心理健康干预工作进行评估，包括干预效果、资源利用、应急响应等方面。

（2）根据评估结果，完善应急预案，提高心理健康干预能力。

十二、附则

1.本预案自发布之日起施行。

2.本预案由心理健康服务机构负责解释。

3.本预案如与国家法律