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重症医学科护士行为规范与职业礼仪考核试卷
1.护士在职业形象规范中，语言方面的要求是（）
A.使用方言沟通更亲切
B.语气温和，避免使用刺激性语言(正确答案)
C.可适当使用歧视性语言
D.无需注意语气，清晰表达即可
2.“五主动服务原则”不包括以下哪项（）
A.主动隐瞒病情(正确答案)
B.主动问候
C.主动帮助
D.主动随访
3.护士在接待非急危重新入院患者时，应执行“3S”程序，不包括（）
A.起身相迎（standup）
B.面带微笑（smile）
C.目视对方（see）
D.快速离开（speed）(正确答案)
4.当患者按呼叫铃时，护士应在多长时间内响应（
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